• 监督纪律文件的全流程，包括NTE、NCA、绩效改进计划（PIP）和原因展示令，确保准确、及时并与公司政策一致。
• 领导终止通知和索赔函的交付与跟踪，必要时协调法律和部门经理。
• 作为公司在劳动和就业部（DOLE）听证会、单一接触方式（SENA）调解及其他劳动争议解决中的代表，支持公司的立场。
• 充当复杂员工关系问题的升级点，提供政策解读和合规事项的专业指导。
• 对员工投诉或不满进行深入调查，收集文件，采访相关人员，并向管理层提供可行的建议。
• 与法律团队、文化和人事团队及部门领导合作，确保及时、公平、彻底地解决调查问题，建议采取的行动。
• 审查和分析绩效反馈，以保持一致性，并为团队领导提供有效反馈沟通和文件记录的战略支持。
• 积极参与人力资源规划，包括识别员工关系问题的趋势，建议改进措施，并支持相关项目倡议。
  
  

• 通过电子邮件、聊天或电话回应升级的员工担忧，并促进解决。
• 协助战略人力资源规划和员工关系项目开发。
  
  

• 相关领域的学士学位。人力资源或心理学专业的学位。
  
  

• 至少4到5年作为人力资源从业者的经验。
  
  

• 对劳动法和合规要求有高级理解，有处理复杂劳动关系事务的证明经验。
• 强沟通、谈判和解决问题的能力，能有效与所有组织层级人士互动。
• 分析能力强且注重细节，具备强大的组织技能和管理多个优先事项的能力。
• 自我激励，能够独立工作，并积极提供解决方案。
• 在处理机密和敏感信息时保持谨慎、耐心和灵活。
• 精通文档管理，包括在线和离线，确保及时和准确的记录保存。
  
  

• 宿务候选人每周三次在办公室；中班（下午1-3点至晚上10点至午夜12点）
  
  

请参阅职位描述。