职位描述
RISE 的使命是
加速菲律宾的互联网——我们通过关注整体客户体验来实现这一目标;提供卓越的互联网服务,同时对我们的合作伙伴及其行业产生积极影响。
我们从非常谦逊的起点出发,怀着执行我们使命的渴望,我们已成长为在宿务、马尼拉和达沃服务商业和批发客户的公司。我们的商业客户来自多个行业,如房地产、IT和业务流程外包,以此类推。然而,他们都有一个共同点:他们需要高质量的服务和良好的客户支持。
为了提供最佳的客户体验,RISE 独家与技术服务公司 Pathfinders 合作,通过该公司,我们维持了对商业客户的平均安装时间为 1.8 周的基准。我们共同运营 GetaFIX,这是菲律宾最大的互联网交换中心,帮助提高该国内容和连接的效率。我们还经营开放接入网络,这是一个光纤即服务的产品,帮助开发人员和电信公司减少复杂性,同时提升客户满意度。
在整个团队中,我们培养基于绩效的文化,鼓励团队成员承担责任并超越项目预期。我们通过定期的检查和季度绩效评估来践行透明度,这帮助我们实现目标并共同进步。我们提倡工作与生活的平衡,并进行团队活动,例如每月聚会以庆祝我们的胜利,并赞助与工作相关的培训和会议。
成为一个快速发展的使命导向的企业的一部分,该企业需要新的领导人,他们专业、主动和直接。你将得到优秀同事、支持性环境、有竞争力的工资以及包括您和家人的HMO的薪酬包。一些职位提供弹性时间,你的队友将会在你进一步提升技能和完成职责的过程中助你一臂之力。与我们一起,创造不同并共同成长。
系统分析师将有以下职能:
- 观察、分析和设计IT解决方案,以满足我们业务的信息需求;
- 设计信息和数据模型,并制定包括配置、集成、安全和维护的实施计划;
- 管理与工程团队的新信息和数据处理应用的设计、开发和测试;
- 与系统工程师协调,制定信息、数据和应用使用的安全政策;
- 管理应用程序和数据实施的推出;
- 管理应用和数据的维护、升级和增强程序;
- 调查、诊断和解决公司员工报告的应用问题;
- 开发用户指南和使用中的应用及数据实施的知识库;
- 制定并进行有关应用和数据实施使用的培训活动;
- 参与并贡献于整个IT系统的设计和管理。
资格:
- 拥有 3 年以上系统分析或IT管理角色的经验;
- 熟悉业务应用程序,如 HubSpot(CRM/销售)、Zendesk(帮助台)、HelpScout(帮助台)、Podio、AirTable、Xero(会计)——特别是在其配置和API集成方面;
- 在实施、配置和测试IT解决方案方面的专业知识和实践经验;
- 掌握数据建模、信息设计、数据处理设计、数据保留设计,同时确保遵循最佳实践的安全性;
- 熟悉信息安全标准、政策开发、实施和执行;
- 精通标准软件工程实践(即源代码管理、持续集成);
- 掌握生产力/文档应用程序,如MS Office(Word,Excel)、Google应用程序(Docs,Sheets)、LucidChart、Confluence;
- 高度关注客户,能够在冲突解决中提供积极的体验;
- 优秀的沟通能力,能够有效地向非技术客户传达信息或技术;
- 在紧急或时间敏感的情况下高度可靠和响应;
- 能够保持高度的诚信和保密性;
- 愿意接收位于宿务或马尼拉大都会的候选人。
招聘流程
我们的团队认识到您申请的重要性,我们希望确保您的申请得到应有的关注。我们旨在通过及时、高效和直接的方式为我们的申请者提供良好的体验。请放心,您的申请将得到仔细审查和及时处理。
隐私声明
RISE 致力于保护您的个人信息。您的信息将被 RISE 收集、使用,并可能与第三方服务提供商共享,以满足合法目的,包括在需要时进行第三方数据处理。您的信息只会在达到收集目的所需的时间内保留。您信息的使用和转移将严格遵循适用的数据隐私法,并遵循我们在 RISE 隐私政策中提供的隐私政策。此外,通过点击申请,您同意并确认您已阅读 RISE 的隐私政策,并充分理解您随时访问、更正或撤回您信息的权利。
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