职位描述
RISE的使命是
加速菲律宾的互联网——我们通过关注整体客户体验来实现这一目标;提供卓越的互联网服务,同时为我们的合作伙伴及其行业创造积极的影响。
我们从非常卑微的起点开始,怀着执行使命的愿望,发展到能够为宿务、马尼拉和达沃的商业和批发客户提供服务。我们的商业客户来自于不同的行业,例如房地产、IT和业务流程外包等,但他们有一个共同点:他们需要高质量的服务和优秀的客户支持。
为了提供最佳的客户体验,RISE与技术服务公司Pathfinders独家合作,通过他们我们保持着1.8周的商用客户安装时间的基准平均水平。我们共同运营GetaFIX,即菲律宾最大的互联网交换,帮助提高国家内容和连接的效率。我们还运营开放接入网络,这是一种光纤即服务的产品,帮助开发者和电信公司降低复杂性,同时提高客户满意度。
在整个团队中,我们培育一种以绩效为基础的文化,鼓励团队成员对自己的项目承担责任并超出预期。我们通过定期的检查和季度绩效评审来践行透明度,这帮助我们达成目标并不断进步。我们提倡工作与生活的平衡,并举行团队活动,例如每月聚会庆祝我们的胜利,同时赞助与工作相关的培训和会议。
请加入一个正在成长的以使命为导向的企业,寻找能够胜任、积极主动和直接的新领导者。我们将为您提供优秀的同事、支持的环境、具有竞争力的薪资以及包括为您和您的家人提供的健康医疗计划在内的薪酬包。一些职位提供弹性工时,您的团队成员将会在您进一步提升技能和完成职责时给予帮助。与我们一起改变现状并成长。
系统分析师将具有以下职能:
- 观察、分析并设计符合我们业务信息需求的IT解决方案;
- 设计信息和数据模型,并制定包括配置、集成、安全和维护在内的实施方案;
- 管理与工程师团队合作开发、测试新信息和数据处理应用程序的设计、开发和测试;
- 与系统工程师协调,制定信息、数据和应用程序使用的安全政策;
- 管理应用程序和数据实施的推广;
- 管理应用程序和数据的维护、升级和增强计划;
- 调查、诊断并解决公司员工报告的应用程序问题;
- 开发用户指南和应用程序及数据实施的知识库;
- 开发并执行相关应用程序和数据实施使用的培训活动;
- 参与并贡献于整个IT系统的设计和管理。
资格:
- 3年以上系统分析或IT管理岗位的经验;
- 对商业应用程序有经验,例如HubSpot(CRM/销售)、Zendesk(帮助台)、HelpScout(帮助台)、Podio、AirTable、Xero(会计)等,特别是在其配置和API集成方面的经验;
- 精通并具备实施、配置和测试IT解决方案的实操经验;
- 精通数据建模、信息设计、数据处理设计、数据保留设计,同时确保根据最佳实践维护安全;
- 熟悉信息安全标准、政策发展、实施和执行;
- 掌握标准软件工程实践(例如:源代码管理、持续集成);
- 精通生产力/文档应用程序,如MS Office(Word、Excel)、Google Apps(文档、表格)、LucidChart、Confluence;
- 高度关注客户,能够在冲突解决中提供积极的体验;
- 优秀的沟通能力,能够有效地向非技术客户传达信息或使用技巧;
- 非常可靠,特别是在紧急或时间敏感的情况下能够迅速响应;
- 能够保持高度的诚信和保密;
- 愿意接受居住在宿务或大马尼拉地区的候选人。
招聘流程
我们的团队认识到您的候选资格的重要性,我们希望确保您的申请获得应有的关注。我们力求为申请人提供良好的体验,做到及时、高效和直接。请放心,您的申请将被仔细审查,并迅速处理。
隐私声明
RISE承诺保护您的个人信息。您的信息将被RISE收集、使用,并可能与第三方服务供应商分享,以服务合法目的,以及RISE招聘过程,包括必要时第三方处理数据。您的信息将仅在为实现收集目的所必需的时间内保留。您信息的使用和传输将严格遵循适用的数据隐私法,并符合我们在RISE隐私政策中提供的隐私政策。此外,点击申请即表示您同意并确认您已阅读RISE的隐私政策,并充分理解您随时有权访问、更正或撤回您的信息。