• 争议代表将监控并确认来自TransUnion成员和消费者关于他们收到的信用报告的争议。
• 争议代表应该能够在给定的TAT内调查并为成员和消费者提供解决方案。
• 他或她应该能够跟踪所有问题并维护一个通用的跟踪器。
• 争议代表每月应能够向管理层提供报告，以了解任务的状态。
• 他或她应该能够思考并提供流程改进以改善工作
• 争议代表应始终与成员或消费者协调，以通过电子邮件或电话提供更新和状态。
  
  

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