概述：

催收专员负责预逾期和逾期账户的催收活动。该职位还负责与其他团队成员共同实现设定的目标和生产力标准，并遵循政策和程序。

您将要做的：

• 处理催收电话
• 维护贷款支付和客户信息的更新记录
• 监控现有贷款/逾期的进展；与客户协调支付及支付选项
• 准备客户贷款的对账和报表
• 撰写催收信
• 提交各种生产力/催收相关报告（每日结束时）
• 能够制定策略以实现设定目标
• 愿意在周末和假期加班及轮班
• 处理各种客户问题
• 评估并推荐对费用豁免请求的批准/拒绝

我们正在寻找的：

• 金融及其他相关领域的学士学位
• 具有担保和信用卡催收专员的工作经验

请参考职位描述。