Açıklama
Büyük organizasyon becerilerine sahip, yarışma tutkusuna sahip ve müşteri odaklı birini arıyoruz. İdeal olarak bir Reklam Ajansında çalışma geçmişine sahip olmalısınız, hesap yönetimi süreçlerine ve iç ekiplerle çalışma konusuna aşinasınız.
Görevler ve Sorumluluklar
- Müşterilerin çeşitli hedefleri faydalı olacak yeni iş alanlarını tanımlamak, takip etmek ve geliştirmek için çabaları yönlendirir.
- Atanan müşteri veya iş ortağına profesyonel bir şekilde verimli hizmet sunar:
- Dijital pazarlama ve medya kampanyaları ve çözümlerini çeşitli müşteriler için titizlikle yürütür ve müşteri ile düzenli olarak iletişim kurar.
- Proje ekiplerine bilgi verir ve performanslarını KPI'lar ve hedefler karşısında izler.
- Harcamalarda artış, yeni projeler ve kampanyalar ve kapsam dışı hizmetler aracılığıyla ortaklığı daha da büyütür.
- Müşterilerin iş ve pazarlama zorluklarını anlamak ve pazarlama planları oluşturmak, kampanya kapsamını belirlemek, girişimleri yönetmek ve diğer AdSpark hizmetlerini satmak.
- Zamanında AdSpark ile müşteriler arasında toplantıları koordine eder ve yönetir, finansal (fatura tahminleri, fatura talepleri ve diğerleri) ve durum raporları oluşturur ve ilgili taraflara sunar.
- Müşteri geri bildirimlerini ve girdilerini yönetir, düşüncelerini sorgular ve onların dijital ve medya hakkında daha fazla anlamasını sağlar ve hedeflerini ve zorluklarını net bir şekilde iletir.
- Müşteri iş ve sorunlarının anlaşılması temelinde diğer ilgili AdSpark iş birimi ile stratejik sunumları, takvimleri, teklifleri, medya planlarını ve sunumları gözden geçirir.
- Brieflar yazmak, proje ekibi için başlatma/toplama toplantılarını yönlendirmek ve geri bildirim/onaylarla proaktif olarak çalışmak.
- Belirlenen kritik son tarihlerinin müşteri ile iç kaynaklar tarafından karşılandığından emin olmak.
- Gerekirse bireysel bir katkıda bulunur ve yeni ve kıdemsiz takım üyelerini mentorluk yapar.
- Zaman zaman atanabilecek diğer şirketle ilgili görevleri veya projeleri gerçekleştirir.
- Zaman çizelgelerinin WorkBook sistemi üzerinden zamanında ve doğru bir şekilde sunulması.
Bilgi, Beceriler ve Yetenekler
- Dijital manzarayı anlama.
- Hesapları ve projeleri yönetme deneyimi.
- Üstün iletişim becerileri.
- İyi organizasyon ve müzakere becerileri.
- Dijital ve geleneksel medyayı iyi anlama.
Gereksinimler
- İşletme, Reklam, İletişim Sanatlarında Lisans Diploması mezunlarına açıktır.
- Benzer bir rolde en az 2+ yıl deneyimi olan.
- Yaratıcı, medya ve dijital ajans deneyimi artı.
- Kurumsal Marka yönergeleri içinde çalışma deneyimi.
- Dijital medya, geleneksel medya ve marka pazarlaması konusunda derin bir tutku ve anlayışa sahip olmalıdır.
- Projelerin kapsamlarını ve bütçelerini geliştirmek ve müzakere etmek için müşterilerle çalışma deneyimi.
- Pazarlama kavramları ve terimleri konusunda aşinalık göstermeli ve bunları hem yazılı hem de sözlü olarak net bir şekilde iletebilmelidir.
- Güçlü kişilerarası becerilere sahip olmalı; bağımsız çalışabilmeli, çok görev yapabilmeli ve kendine güvenen, pozitif bir tutumla son tarihlere uymalıdır.
- Duygusal olarak yönlendirilen yaratıcı kavramları kapsamlı bir şekilde anlamak.
- Yaratıcı ekibin belirli tanımlanmış hedeflere ulaşmasını sağlayacak bir yön ve vizyon oluşturma yeteneği kanıtlamalıdır.
- Word, Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere MS Office uygulamalarında yetkin olmalıdır.
Gereklilik
Lütfen iş tanımına bakın.