Müşteri Başarı Uzmanı

Bluethumb

Pazarlıklı
Uzak1-3 Yıl TecrübeDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeFilipinler

Dil Gereksinimleriİngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

Lütfen başvurunuza başlamak için formu doldurun. https://tinyurl.com/Bluethumb-Careers


Bir yılın sonunda bu kişinin 3 ana hedefi nedir?

  • Bluethumb’ın geçmiş müşterilerinin en az beşiyle ilişkileri derinleştirmek
  • 20 potansiyel müşteriyi profilleriyle belgeleyerek müşteri üretim faaliyetlerine destek olmak.
  • 4 stajerin yardımıyla Bluethumb müşteri başarı sürecini belgelemeye yardımcı olmak.


Bu rol için ideal kişi için en önemli nitelikler nelerdir?

  • Kapsayıcı
  • Sağlıklı bir yaşam tarzı yaşayarak kişisel gelişime ve büyümeye önem veren
  • İlerici
  • Profesyonelce çalışabilir ve zıt görüşlere, inançlara ve zevklere sahip insanlara saygı duyabilir
  • Yapılan çalışmadaki nesnel geri bildirimlere açık
  • İnsan ilişkileri güçlü
  • Güvenli ancak ulaşılabilir bir şekilde kendini ifade edebilir
  • Empatik
  • İnsanlara ve gezegenimize önem verir
  • Anlayışla iletişim kurar ve yardımcı olma niyetiyle yanıt verir
  • Doğru
  • Son derece düzenli ve ayrıntılara iyi dikkate sahiptir



En önemli beş sorumluluğunuz nedir?

  • Müşterilerimizin olumlu hafif bir iş deneyimi için bizi hatırlamalarını sağlamak
  • Projeler hakkında net ve zamanında geri dönüş sağlayarak ekibe destek olmak
  • En ideal müşteri kriterlerimize göre potansiyel müşterileri screening ve nurture etmek
  • Geçmiş müşterilerle potansiyel işbirliklerini görmek için yeniden bağlantı kurmak
  • Topluluğumuz tarafından görülen tüm yazışmaların ilgili, hatasız olması ve kalite standartlarımıza uygun olmasını sağlamak



Bu rolde başarılı olmak için gerekli en önemli beceriler nelerdir?

  • Marka kimliği geliştirme konusunda temel bir anlayış
  • Keynote, Google Sheets ve Docs, Canva gibi programlarda yeterlilik
  • Bunlardan herhangi birinde yeterlilik göstermeniz de avantajdır;
  • ChatGPT
  • HubSpot CRM
  • Meta for Business



Verilen role oranla aylık maaş ne kadar?

PHP 20,000-25,000


Başarılı işe alımlar için hangi diğer faydalar mevcut olacak?

  • Standart Devlet Tarafından Verilen Faydalar: SSS, PhilHealth, Pag-ibig
  • Bir yıl hizmetten sonra tatil ve hastalık izni kredileri
  • Uzun dönemli çalışanlar için hizmet ödülü
  • 6 aylık hizmet sonrası sağlık sigortası


Bir mülakat dışında, bu rolde belirli testler veya gereksinimler var mı?

  • Aşağıdaki alanlarda bir ila üç yıl arasında ilgili profesyonel tasarım deneyimi.
  • Uzaktan çalışma için gerekli olanlar;
  • Stabil elektrik ve internet bağlantısı
  • Dikkatinizi verip verimliliği artırabileceğiniz bir alan
  • Sanal toplantılar için mikrofonlu ve kameraya sahip bir kulaklık


Gereklilik

Lütfen iş tanımına bakın.

Müşteri İlişkileri YönetimiProblem Çözmeİletişim BecerileriÜrün BilgisiVeri AnaliziProje YönetimiMüşteri SavunuculuğuZaman YönetimiÇapraz Fonksiyonlu İşbirliği
Preview

Boss

HR ManagerBluethumb

Yayınlandı 23 May 2025

Bluethumb

<50 Çalışan

DeFi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.