Acquire BPO ICT On-Site Support and Build Area Staff

ICT Yerinde Destek ve Yapı Alanı Personeli

Acquire BPO

Pazarlıklı

UzakYeni Mezun/ÖğrenciDiplomaTam zamanlı

Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

Ödüllü bir global dış kaynak sağlayıcıyız, müşterilerimiz adına iletişim merkezi ve arka ofis hizmetleri sunuyoruz. Yenilik ve takım çalışmasının en heyecan verici görevleri desteklemek için bir araya geldiği bir yerde çalışmalısınız!

İş Tanımı

Acquire BPO, offshore, nearshore ve onshore lokasyonlardan, dünyadaki en büyük markalar için iletişim merkezleri ve arka ofis hizmetleri sunan ödüllü bir iş süreçleri dış kaynak sağlayıcısıdır. Güvenlik, esneklik ve yenilik konusundaki taahhüdümüzle tanınan, en iyi global BPO ve AI kaynaklarından yararlanmak isteyen işletmeler için tercih edilen ortak olmayı hedefliyoruz. Çalışan değer önerimiz, "Kariyer için gel, eğlence için kal," dinamik, kapsayıcı ve katılımcı bir çalışma ortamına olan bağlılığımızı vurguluyor.

A-Takımına Neden Katılmalısınız?

Kariyer için gel, eğlence için kal!

(Fayda paketlerinizi seçin)

Siz ve aileniz için HMO kapsamı
Yıllık Başlangıç Partileri büyük çekilişler ile (2023'teki araba gibi)
Değer Ödülleri ile tanının
Kariyerinizi geliştirin - evet, içten terfi etmeyi seviyoruz
Anlamlı işler yapın ve en iyileri ile iş birliği yapın
Her yıl 900 terfi verilmekte
2,700’den fazla liderlik eğitim kursu

Yeni Rolünüze Bir Bakış

ICT Yerinde Destek ve Yapı Alanı Personeli olarak, müşterilerimizi ve çalışanlarımızı mutlu tutmanın ve organizasyonumuzun büyümesine ve başarısına katkıda bulunmanın önemli bir rolü vardır.

Bu Rolde, Şunları Yapacaksınız

Küçük ekipman arızalarını giderin ve bilgiye dayalı araçlar, IT Servis Masası ve/veya vardiya süpervizörü tarafından yönlendirildiği şekilde sorunları çözün.
Kullanıcı ve sistemlerin güvenlik standartlarına uyumunu izleyin.
Ekipman, ağ/yazılım ve sistem araç ürünlerini değerlendirin ve test edin, vardiya süpervizörüne önerilerde bulunun.
Bölümün işletim sistemlerini, platformlarını, ağı, sunucularını ve yazılımlarını çalıştırın ve izleyin, belirlenen prosedürlere uygun olarak istisnaları yükseltin ve/veya çözün.
Çalışanların masaüstü, dizüstü, çevresel ekipman ve yazılımların kurulumu, yapılandırılması ve sürekli kullanılabilirliği ile ilgili işlerine yardımcı olun.
Gerekirse sorunları daha yüksek destek seviyelerine iletin.
Çözümün zamanında gerçekleşmesini sağlamak için sorunları belgelerle takip edin ve izleyin.
Gerekli öğelerle bilgisayar ekipmanını ayarlayın ve yükleyin ve ekipmanı çalışmaya hazırlayın.
Kullanıcının sorunuyla ilgili bilgi toplayın ve analiz edin, sorunlarını çözmenin en iyi yolunu belirleyin.
Donanım aksesuarlarının işlevsel ve kullanılabilir olduğundan emin olun, donanım sorunlarını temel destek kapsamı olarak giderin.
Tüm sistem kullanıcılarına fiziksel destek sağlayın.
WFH kullanıcıları için makineleri hazırlamak, ofis dışı ortamlar için VPN yapılandırmak ve evde kullanım için teknoloji eşya teslimatı ile ilgili lojistik düzenlemeleri yapmak için ikinci bir destek katmanı olarak hareket edin.

Ne Getireceksiniz

Hata ayıklama ve IT desteği sağlama tecrübesi.
Ağ sistemleri, işletim sistemleri ve IT donanımı hakkında temel anlayış.
Güçlü problem çözme becerileri ve detaylara dikkat.
Etkili bir şekilde iletişim kurma ve bir takım ile iş birliği yapma yeteneği.
Mükemmel organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.

Çeşitli bir global ekip ile birlikte çalıştığımızda, bu ortak değerlere sahip çıkıyor ve bu değerlere göre yaşıyoruz:

İş birliği: Harika zorbalar başka yerlerde de harika olabilir.

Etkileşim: Yap, tamamla, etki yarat.

Tutku: Olumlu ol, tutku ve enerji getir.

Şeffaflık: Şeffaf bir takım birbirine yardımcı olabilir.

Ne bekliyorsunuz?

A-Takımına katılın ve A-Hayatını deneyimleyin!

A-Takımına katılın ve A-Hayatını deneyimleyin!