Acquire BPO ICT On-Site Support and Build Area Staff

ICT Yerinde Destek ve İnşaat Alanı Personeli

Acquire BPO

Pazarlıklı

UzakYeni Mezun/ÖğrenciDiplomaTam zamanlı

Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

Ödüllü bir global dış kaynak sağlayıcısıyız ve global müşterilerimiz adına çağrı merkezi ve arka ofis hizmetleri sunuyoruz. Yenilik ve ekip çalışmasının, dünyanın en heyecan verici görevlerini desteklemek için bir araya geldiği bir yerde çalışın!

Acquire BPO, dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır ve dünyanın en büyük markalarından bazıları için çağrı merkezleri ve arka ofis hizmetleri sunmaktadır, Avustralya, Dominik Cumhuriyeti, Filipinler ve Amerika Birleşik Devletleri'nden hizmet vermektedir. Güvenliğe, esnekliğe ve yeniliğe olan bağlılığımızla bilinmekteyiz ve işletmelerin en iyi global BPO ve AI kaynaklarından yararlanmalarına yardımcı olacak tercih edilen ortak olmaya gayret ediyoruz. Çalışan değer önerimiz, "Kariyer için gel, eğlence için kal" güçlü bir ve kapsayıcı, etkileşimli bir çalışma ortamına olan bağlılığımızı vurgulamaktadır.

Neden A-Takımına Katılmalısınız?

Kariyer için gel, eğlence için kal!

(Faydaları rolünüz/kampanyanıza uygun olanı seçin)

Siz ve aileniz için HMO kapsamı
2023'teki araba gibi büyük hediyelerle Yıllık İlk Parti'ler
‘Değer Ödülleri' ile tanının
Kariyerinizi geliştirin - evet, dahili terfileri seviyoruz
Anlamlı işler yapın ve en iyi ekiplerle işbirliği yapın
Her yıl 900 terfi verilmektedir
2700+ liderlik eğitim kursu

Yeni Rolünüz Hakkında Bir Bakış

ICT Yerinde Destek ve İnşaat Alanı Personeli olarak rolünüz, müşterilerimizi ve çalışanlarımızı mutlu tutmak ve kuruluşumuzun büyümesine ve başarısına katkıda bulunmak için hayati öneme sahiptir.

Bu Rolde, Şunları Yapacaksınız

Küçük ekipman arızalarını gidermek ve bilgi tabanlı araçlar, IT Servis Masası ve/veya Vardiya Süpervizörü tarafından yönlendirildiği şekilde sorunları çözmek.
Kullanıcı ve sistemlerin güvenlik standartlarına uyumunu izlemek.
Ekipman, ağ/yazılım ve sistem araç ürünlerini değerlendirmek ve test etmek, vardiya süpervizörüne öneriler sunmak.
Bölüm işletim sistemlerini, platformları, ağları, sunucuları ve yazılımı işletmek ve izlemek, belirlenmiş prosedürler doğrultusunda istisnaları yükseltmek ve/veya çözmek.
Verilen standart ve kılavuzlara uygun olarak masaüstü, dizüstü bilgisayarlar, çevresel ekipman ve yazılımın kurulumu, yapılandırılması ve sürekli kullanılabilirliği konusunda personele yardımcı olmak.
Gerekli olduğunda sorunları daha yüksek destek seviyelerine yönlendirmek.
Sorunların zamanında çözülmesini sağlamak için sorunları belgelemek, takip etmek ve izlemek.
Bilgisayar ekipmanını gerekli öğelerle ayarlamak ve yüklemek ve ekipmanı operasyonlar için hazırlamak.
Kullanıcının sorunu hakkında bilgileri toplamak ve analiz etmek ve sorunlarını çözmek için en iyi yolu belirlemek.
Donanım aksesuarlarının çalışır durumda ve kullanılabilir olmasını sağlamak ve donanım sorunlarını ana destek kapsamı olarak gidermek.
Tüm sistem kullanıcılarına fiziksel destek sağlamak.
WFH kullanıcıları için makineleri hazırlamak, ofis dışı ortamlar için VPN yapılandırmak ve ev kullanımı için teknoloji öğelerinin teslimatını düzenlemek için ikinci bir destek katmanı olarak hareket etmek.

Ne Getireceksiniz

Hata ayıklama ve IT desteği sağlama konusunda deneyim.
Ağ sistemleri, işletim sistemleri ve IT donanımı hakkında temel bilgi.
Güçlü problem çözme becerileri ve detaya dikkat.
Etkili bir şekilde iletişim kurabilme ve bir ekiple işbirliği yapabilme yeteneği.
Mükemmel organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.

Beraber çalışan çeşitli bir global ekiple, bu ortak değerleri benimsemekte ve yaşatmakta gurur duyuyoruz:

İşbirliği: Harika yollarla harika işler yapın.

Etkileşim: Yapın, tamamlayın, etki yaratın.

Tutku: Pozitif olun, tutku ve enerji getirin.

Şeffaflık: Şeffaf bir ekip birbirine yardımcı olabilir.

Ne bekliyorsunuz?

A-takımına katılın ve A hayatını deneyimleyin!

A-takımına katılın ve A hayatını deneyimleyin!