概要:

コレクションアソシエイトは、事前の延滞および過去の延滞アカウントに対する回収活動を行います。このポジションは、他のチームメンバーと一緒に設定された目標と生産性基準の達成、およびポリシーと手順の遵守も担当します。

あなたの役割:

• コレクションの呼びかけを処理する
• ローンの支払いや顧客情報の記録を更新する
• 進捗を監視する
• お客様と支払い、支払オプションを調整する
• 顧客のローンに関するステートメントと照合を準備する
• コレクションレターを書く
• さまざまな生産性/コレクション関連のレポートを提出する（1日の終わり）
• ターゲットを達成するための戦略を立てることができる
• 長時間の勤務や週末と休日にも働く意欲がある
• 顧客の様々な問題に対処する
• 料金免除要求の承認/非承認を評価して推奨する

求められるスキル:

• 財務やその他関連分野の学位を持つ
• 融資やクレジットカードのためのコレクションアソシエイトとしての実務経験を持つ

職務内容を参照してください。