Profil Utama: Sebagai Spesialis Manajemen Hubungan Senior untuk produk bank, Anda akan memainkan peran penting dalam membina dan memperkuat hubungan jangka panjang dengan pedagang, mendorong keterlibatan strategis, dan memimpin upaya penjualan silang dari penawaran penting, termasuk simpanan bisnis, pinjaman bisnis, kemitraan strategis, dan solusi perbankan digital yang inovatif.

Apa yang akan Anda lakukan:

• Mencapai target penjualan bank
• Menjual silang produk bank digital kepada pedagang
• Mengajukan dan menyelesaikan informasi serta dokumen yang diperlukan untuk meng onboard pedagang.
• Memberi bantuan kepada pedagang dalam proses onboarding hingga aktivasi produk atau pencairan.
• Membangun dan mengoptimalkan hubungan dengan mitra kunci.
• Mengenali pain point klien, dan memberikan rekomendasi dan solusi berdasarkan penawaran produk bank digital.
• Bekerja sama dengan berbagai tim lintas fungsi seperti komersial, operasi pengembangan bisnis, operasi bank, kepatuhan, dan departemen kunci lainnya.
• Bertanggung jawab untuk memastikan bahwa kebijakan dan prosedur mematuhi standar perusahaan.
• Melacak, memantau, dan melaporkan setiap masalah yang diangkat oleh mitra kunci.
• Memimpin dan mengelola hubungan mitra strategis dengan fokus pada inisiatif co-marketing dan distribusi produk perbankan dan pinjaman.

Apa yang kami cari:

• Setidaknya 3-5 tahun pengalaman di bank digital atau industri perbankan.
• Latar belakang yang kuat dalam akuisisi dan manajemen akun, pengembangan bisnis, penjualan solusi, dan penjualan silang.
• Pengalaman dengan tinjauan kontrak, keselarasan kepatuhan, dan perbaikan proses merupakan keuntungan.
• Kemampuan untuk mengembangkan dan mempertahankan hubungan yang kuat dan produktif dengan pelanggan, mitra, dan manajemen.
• Kemampuan untuk bekerja dalam budaya yang cepat, kewirausahaan, dan berorientasi hasil.
• Menunjukkan keterampilan kolaborasi yang kuat dengan menjalin dan menyelaraskan secara efektif dengan pemangku kepentingan lintas fungsi.

Silakan merujuk pada deskripsi pekerjaan.