Tentang Kami:

Outsourced. ph adalah perusahaan outsourcing lepas pantai terkemuka yang bersertifikat ISO di Filipina yang menyediakan staf jarak jauh yang berdedikasi kepada beberapa perusahaan internasional terkemuka di dunia. Outsourced diakui sebagai salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja dan telah mencapai Sertifikasi Tempat Kerja yang Baik. Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung di mana semua staf dapat berkembang. Sebagai anggota staf Outsourced, Anda akan menikmati lingkungan kerja yang menyenangkan dan ramah, gaji yang kompetitif, peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan, keseimbangan kehidupan kerja, dan kesempatan untuk berbagi minat Anda dengan tim yang terdiri dari lebih dari 1.000 profesional berbakat.

Ikhtisar Peran:

Kami sedang mencari Manajer Akun Digital Junior yang ramah, terorganisir, dan termotivasi yang bersemangat untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat, gesit, dan berkembang dengan pesat. Selain mendukung klien kami, Anda akan bekerja sama dengan tim lain kami yang mencakup penjualan, penghapusan konten, teknologi, dan keuangan. Tim kami menyukai membantu klien kami menyelesaikan masalah reputasi digital mereka yang sangat nyata - bergabunglah dengan kami dan buat jejak Anda!

Tanggung Jawab Utama

• Berkomunikasi dengan klien, memberikan dukungan melalui email dan telepon
• Mengelola proses pengenalan klien baru
• Bekerja sama dengan anggota tim mengenai informasi status yang berkaitan dengan proyek klien Anda

Keterampilan, Pengetahuan, dan Keahlian

• Menguasai Zendesk dan Salesforce
• Pengalaman Layanan Pelanggan yang Luar Biasa; Kepribadian yang bersemangat, mandiri, dan positif
• Kemampuan untuk secara konsisten mencapai dan melampaui target yang ditetapkan
• Pikiran yang sangat terorganisir dan kemampuan untuk mengelola sejumlah besar proyek dan hubungan klien dengan sikap yang positif dan proaktif
• Keterampilan komunikasi dan presentasi yang luar biasa, dengan kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan klien dan tim internal
• Pikiran yang berfokus pada solusi dan ingin yang terbaik untuk klien dan perusahaan
• Sangat dihargai jika Anda memiliki pemahaman tentang ruang digital, produk Google termasuk ulasan online, dan produk SaaS

Jadwal Kerja

Senin hingga Jumat 9PM - 6AM Waktu Manila

Lokasi Kerja:

Pengaturan Gabungan_SM North Edsa

Silakan lihat deskripsi pekerjaan.