TransUnion Customer Support Operations

Operasi Dukungan Pelanggan

TransUnion

Bisa Dirundingkan

Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaDiplomaPenuh waktu

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Filipina

Persyaratan Bahasa：Inggris

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keterangan

Pemberitahuan Privasi Pelamar Kerja TransUnion

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Pilihan Privasi Anda

Apa yang akan kami bawa

Sengketa Anggota:

Perwakilan Sengketa akan memantau dan mengakui sengketa yang datang dari anggota dan konsumen TransUnion mengenai laporan kredit yang mereka terima dari kami.
Perwakilan Sengketa harus mampu menyelidiki dan memberikan resolusi kepada anggota dan konsumen dalam TAT yang diberikan.
Dia harus mampu melacak semua masalah dan mempertahankan pelacak umum.
Perwakilan Sengketa harus mampu memberikan laporan setiap bulan kepada manajemen untuk mengetahui status tugas.
Dia harus mampu berpikir dan memberikan perbaikan proses untuk perbaikan pekerjaan
Perwakilan sengketa harus selalu berkoordinasi dengan anggota atau konsumen untuk memberikan pembaruan dan status melalui email atau panggilan.

Apa yang akan Anda bawa

Dampak yang akan Anda buat:

1-2 tahun pengalaman dalam dukungan belakang

pemikiran analitis yang kuat

pekerja keras

keterampilan interpersonal yang baik

mampu berkomunikasi dengan anggota dan konsumen secara fasih.

mampu membuat respon email tipe bisnis.

Ini adalah posisi hibrida dan melibatkan pelaksanaan tanggung jawab pekerjaan secara rutin baik secara virtual maupun secara langsung di lokasi kantor TU yang ditunjuk selama minimal dua hari dalam seminggu.

Jabatan Internal TransUnion

Rep II, Pengalaman Pelanggan