我们在招聘：客户支持

您是否在寻找一种灵活的、有回报的职业，可以在家中舒适地工作？

我们正在寻找新的客户支持人员加入我们的团队，Cloudstaff是全球第一的工作场所！您认为自己符合这个职位的要求吗？请附上1-2分钟的视频介绍，向我们自我介绍，以便我们可以在线上见面。同时，附上您的最新简历，以成为优先申请者！

职位：客户支持

工作安排：在家工作

工作时间：夜班

职位描述：

• 作为客户的主要联系点，处理咨询、解决问题，并通过电话、电子邮件和在线聊天提供准确的产品和服务信息。

• 认真倾听客户需求，表现出同理心，并提供有效的解决方案或建议。

• 在保持专业和友好态度的同时，处理大量客户互动。

• 准确记录客户互动，包括咨询、投诉和解决方案，在CRM系统中进行记录。

• 书写英语完美，没有语法错误或拼写错误

• 有效地作为远程团队成员工作的纪律

• 注重细节

• 具备客户服务意识，包括有效的倾听和耐心的沟通

福利与待遇（在家工作）：

• 在雇佣的第16天提供全面的健康和人寿保险，涵盖第16天的1名免费受抚养人

• 每年最多24天的假期积分

• 灵活的假期积分，可用于休假、突发事件和病假

• 每季度为在家工作的员工提供福利包，内含杂货和零食，以保持能量

• 精彩的年中派对——包括赠品和现金奖励！

• 无限的职业发展机会

• 年度绩效评估及薪资增长

• 提供公司配备的电脑/笔记本和光纤互联网连接，以助您成功

• 移动技术支持

• 参加并加入我们的客户服务社交俱乐部和特别兴趣小组，与同事建立联系

• 国际职业发展和人脉建立

• 对于被推荐员工的招聘，提供无限现金激励

• 通过Lifeworks提供心理健康员工援助计划

• 提供内部精神科医生支持员工的身心健康

• 成为员工股权计划的一部分

• Cloudstaff梦想积分——可用于竞标实用物品，如家电、小厨房等

Cloudstaff：在任何地方建设您的职业

Cloudstaff成立于2005年，是一家领先的外包公司，通过更智能的人才解决方案使企业蓬勃发展。我们热衷于创造一个促进您职业成长和整体福祉的工作环境。

为何Cloudstaff是第一工作场所？

• 获奖文化：我们致力于建设全球第一的工作场所，拥有员工参与倡议的良好记录和行业认可

• 投资于您：我们通过全面的培训计划、指导和职业晋升机会支持您的发展

• 作为个人蓬勃发展：我们提供强大的工作与生活平衡，灵活的时间安排、有意义的福利和协作的团队环境。