客户服务助理(初级)

Be One of Us - Cooee Inc

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远程工作1-3年经验专科全职
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远程工作详情

工作开放国家菲律宾

语言要求英语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续,尽管有可能的位置限制

职位描述

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职位描述

关于这个角色

我们与一家有愿景的公司合作,为企业、组织和个人提供

澳大利亚各地具有竞争力价格的高质量办公家具和室内解决方案。

您将加入一个快速增长的在线部门,负责为新客户和

现有客户提供售后支持,并通过与所有内部利益相关者的沟通来管理订单。


您将需要做的工作:

· 支持客户提供交货更新、产品问题和反馈。

· 与供应商和仓库协调解决订单和库存问题。

· 管理行政任务,保持记录

· 协助项目经理进行大型项目的文件和演示文稿。

· 确保所有沟通专业、友好和及时。

· 独立工作,同时保持组织性和响应性。


我们正在寻找的条件:

· 新毕业生(愿意学习该行业)到5年的零售、销售或相关领域经验

· 良好的英语沟通能力(口头和书面)

· 熟悉电子邮件、电子表格和MS Office

· 快速思考,具有实际的解决方案导向思维方式

· 友好、积极,建立良好关系

· 有条理的多任务处理者,能够独立工作并协作

· 灵活并准备在需要时提供支持

· 愿意在现场工作


优先但不是必需的条件

· 在线零售、销售、运输或物流方面的经验

· 熟悉像Freshdesk或Shopify这样的CRM工具


工作类型: 全职, 白班

现场(马卡蒂办公室): 2楼, Vicente Madrigal大厦 - 6793 Ayala大街, 马卡蒂市

职位要求

请参阅职位描述。

沟通技能问题解决同理心积极倾听时间管理客户关系管理冲突解决多任务处理适应能力产品知识
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Boss

HR ManagerBe One of Us - Cooee Inc

发布于 22 May 2025

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