• 通过包括电话、电子邮件、实时聊天等多种渠道提供卓越的客户服务。
• 在部门标准内提供该服务。
• 拨打客户电话，提供订单更新和可能的销售机会。
• 确保我们的优秀社交媒体影响力得到维持，包括Trust Pilot、Google、FB和Instagram。
• 在与客户的沟通和内部系统中保持高水平的准确性。
• 根据您的直接上司的授权，随时可能需要完成额外的任务，以满足业务需求。
  
  

• 有面对面、电话和电子邮件与客户打交道的经验。
• 有客户服务的经验。
• 有处理客户投诉的经验。
• 能够与同事建立良好的工作关系。
• 良好的倾听技巧。
• 问题解决能力。
• 注重细节。
• 有效管理时间的能力。
• 能够同时处理多项任务。
• 能够作为团队的一部分工作。
• 能够运用自己的主动性。
• 致力于了解我们的产品系列。
  
  

• 菲律宾，宿务市，6000，宿雾商业区，卡迪纳尔·罗萨雷斯大道与萨马环路交汇，Lexmark Plaza 3，2楼。
• 混合工作模式。
• 应有强大的互联网连接（最低20 Mbps）。
• 应拥有自己的笔记本电脑/个人电脑（最低i5 8GB RAM）。
  
  

请参阅工作描述。