Müşteri hizmetleri personelinin denetimini sağlamaktan sorumludur

Birincil görevler yalnızca bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerebilir:

• Departman politikaları ve prosedürleri oluşturur
• Diş programları, prosedürleri, değişiklikleri ve hükümet zorunlu açıklamaları hakkında ilgili taraflara bilgi hazırlar ve iletir
• Daha düşük seviyedeki yöneticilere mentor olarak hizmet eder; şirketin diğer alanlarında ve departman içinde konu uzmanı
• Üçüncü taraf veya satıcının teslimatları için sorumluluk taşır
• Rutin insan / ekipman maliyetlerinin ötesinde önemli mali sorumluluğa sahip ya da benzersiz bilgi setleri gerektiren çoklu işlevleri yönetir
• Yıllık işletme bütçesini geliştirir ve yönetir
• Rol ile tutarlı özel proje çalışmasına atanabilir ve işin gereksinimlerine göre belirlenir
• Politikalarla uyum sağlama ve verimliliği izlemek için denetimler yapar; özel raporlar hazırlar
• Doğrudan raporların işe alımı, eğitimi, koçluğu, danışmanlığı ve performans değerlendirmesini yapar.

Lütfen iş tanımına başvurun.