Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Saat Sayısı: Haftada 10 saat

Zaman Dilimi: Kanada Zaman Dilimi (CST)

• Müşteri taleplerine e-posta yoluyla net, profesyonel ve empatik bir şekilde yanıt verin.
• Müşteri destek gelen kutusunu yönetin ve önceliklendirin, böylece zamanında yanıtlar sağlayın.
• Yaygın müşteri sorunlarını belirleyin ve gerektiğinde yükseltin.
• Müşteri etkileşimleri ve geri bildirimleri ile ilgili doğru kayıtları tutun.
• Verilecek diğer geçici görevler

• İngilizceye akıcı bir şekilde hakim ve nötr veya net bir aksan; mükemmel yazılı iletişim gereklidir.
• Güçlü insan ilişkileri becerilerine sahip ve müşteri odaklı bir yaklaşım.
• Son derece düzenli ve güvenilir, iyi zaman yönetimi becerilerine sahip.
• Müşteri hizmetleri veya benzer bir rolde önceki deneyim bir avantajdır.