Bir Kampanya Yöneticisi, doğrudan süpervizörüne, bu durumda bir Takım Liderine rapor verir. Bulunduğu organizasyonda, Medya Teknoloji Yönetimi ve Operasyonları birimi altında, Medya Operasyonları alt biriminin bir parçasıdır.

Bu birimin katılımı, Medya operasyonlarının üç seviyesine ayrılabilir:

1) Ön Planlama

• Her müşteri etkileşimiyle birlikte, ele alınması gereken bir ihtiyaç doğar. Bu nedenle, kampanya hedeflerini en iyi şekilde karşılama konusunda bir brifing yanıtı gereklidir. Bu brifing, Müşteri Performansını karşılamak için güçlü bir medya ve kanallar planı oluşturarak Medya Operasyonları Birimi tarafından yanıtlanır.
• Eğer KPI’lar belirlenmemişse, bu birim de KPI’ları belirler.

2) Kampanya Aktivasyonu

• Planın onaylanmasının ardından, kampanya, belirlenen hedeflere ve KPI’lara ulaşmak amacıyla plansız olarak başlatılır.
• Bu iş segmenti, kurulum ve optimizasyon olarak iki aşamaya daha fazla ayrılır; optimizasyon gücü, iki faktörle ölçülür: Maliyet Verimliliği ve Fırsata Uyum Sağlama Agiliği.

3) Post Kampanya Analizi

• Her kampanyanın sonunda, birim, kampanyanın zaman ve bütçe göz önüne alındığında nasıl performans gösterdiğine dair bir performans raporu sağlar.
• Gelecek öğrenimlerin bir referans noktası olarak kanallar hakkında içgörüler ve öneriler bu raporda da sağlanır.

Görevler ve Sorumluluklar

• Müşteri Başarı Takımlarıyla yakın çalışarak müşteri gereksinimlerini anlamak ve buna göre planlamak ve uygulamak.
• Kampanya gereksinimleri/hedefleri için ortak yayıncı ile iletişim kurmak;
• Doğru KPI’ların ayarlandığından emin olmak ve bu KPI’ların en iyi optimizasyon teknikleri ile gerçekleştirilmesini sağlamak.
• Kampanya bütçelerinin ve harcama hızlarının düzenli olarak izlenmesi; kampanya KPI’larına ulaşma ve bütçelerin tüketilmesi hedefiyle yerleşimlerin optimize edilmesi.
• Dijital medya planlaması ve/veya alımı için aktif olarak kullanılan çeşitli reklam platformlarından yeni gelişmelerden haberdar olmak.
• Kampanyaların stratejik planlamasında işbirliği yapmak veya ad hoc atölyeler, dahili veya harici; örneğin, büyük kampanyalar için Pazar Giriş Stratejileri, üç aylık iş incelemeleri, yıl sonu medya incelemeleri vb.
• Zaman zaman ekip geliştirme için atanan yan projeleri/komiteyi tamamlamak ve başarmak.

Lütfen iş tanımına bakın.