Fatura Takibi ve Yönetimi

• Faturaları izleme sistemlerine doğru bir şekilde girin ve faturalama hesaplarını yönetin.
• Asana, Front ve ZenDesk platformları üzerinden atanan görevleri ve iş akışlarını yönetin.
• Günlük nakit yönetimi görevlerini yerine getirin; banka yatırımlarını kaydedin, nakit makbuz kayıtlarını güncelleyin ve dağıtın, nakitleri alacak alt defterine kaydedin.
• Bir perakendeci portföyünü yönetin ve hesap durumu hakkında tutarlı ve ayrıntılı güncellemeler sağlayın.
• Performans iyileştirme alanlarını belirleyerek alacaklar sürecini kolaylaştırın.

Finansal Raporlama

• Zamanında alacak raporları oluşturun ve güncel tutun, düzenli olarak doğru bir durum özeti sağlayın.
• Hesap seviyesinde kredi ve alacak verileri hakkında haftalık raporlar oluşturun.
• Doğru iç kayıtları ve destekleyici belgeleri tutun ve iç ve dış denetim süreçlerine destek verin.

Müşteri İlişkileri

• Perakendecilerle vadesi geçmiş faturalar hakkında iletişim kurun, ilgili sorunları hızlıca çözün.
• Çoklu taraflar (iç ve dış) arasında iletişimi kolaylaştırın.
• Nakit akışını kolaylaştırmak için perakendecilerle ilişkileri geliştirin ve güçlendirin.
• Ödeme sorunları ortaya çıktığında gerçek zamanlı teslimat desteği sağlayın.
• Faturalama ve operasyon departmanları ile, ayrıca perakendeciler ve markalarla etkili bir şekilde iş birliği yapın.
• Perakendeci kredisi, indirimler ve iade çekleri ile ilgili sorunları ele almak için muhasebe ve faturalama ekipleri ile yakın bir şekilde koordine edin.

Risk Yönetimi

• Bölüm içinde kredi kontrollerini ve risk yönetimi uygulamalarını uygulayın.
• Yönetimi ve ortakları, potansiyel tahsilat sorunları hakkında sürecin başında bilgilendirin.
• Müşteri ödeme döngülerini iyileştirmek için stratejiler belirleyin, ödeme planları dahil.

• İlgili bir alanda lisans diploması veya eşdeğer mesleki deneyim.
• Perakende veya dağıtım sektörlerinde, kredi verme, müşteri hizmetleri veya tahsilat alanında 1-3 yıl deneyim.
• Daha önce bir BPO ve/veya B2B işinde deneyim tercih edilir; ABD merkezli girişimlere hizmet verme deneyimi avantajdır.
• Google Suite ve Microsoft Office, özellikle Excel konusunda yeterlilik.
• Yüksek enerjiye sahip, motive olmuş ve profesyonel bir tutum sergileyen.
• Hızla değişen bir start-up ortamında başarılı, sürekli değişikliklere uyum sağlayabilen ve belirsizlikle rahatlıkla başa çıkabilen.
• Yüksek uyum sağlama yeteneğine sahip ve önceliklerin hızla değişmesine hızlıca adapte olabilen.
• Alçakgönüllü, düşük ego ve profesyonel gelişim için istekli ve hırslı.
• Yüksek düzeyde profesyonellik, müşteri odaklılık ve yüksek düzeyde muhakeme, profesyonellik ve empati gerektiren zorlu konuşmaları yönetme becerisi.
• Hızlı tempolu, uzaktan çalışma ortamında bağımsız ve işbirliği içinde çalışma yeteneği.
• Büyüme potansiyeli yüksek bir start-up müşterisi için çalışma fırsatından heyecan duyan.