Fatura Ödeme Uzmanları, iş yüklerini ve sıkı tarihleri dengeleme konusunda uzmandır. Fatura Ödeme Uzmanları, zorlukları analiz eder ve yaratıcı çözümler geliştirir. Bu pozisyonun katkıda bulunabileceği bazı alanlar şunlardır:

• Kendine Yeterli, Öz Disiplinli ve Kendini Motive Eden - İş yükünüzü nasıl önceliklendireceğinizi anlayın, gerektiğinde yön değiştirebilme yeteneğine sahip olun, zorluklara çözümler bulun ve tüm projeleri ve görevleri zamanında tamamlayın.
• Beklentileri Yönetme - Müşteri deneyimini, onların belirli hedeflerini ve ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirme yeteneğine sahip olun. Proaktif iletişim, detaylı görev yönetimi, alacak hesapları görevlerinin tamamlanması ve sorun çözme yoluyla beklentileri yönetin.
• Plumb Düşüncesi - Plumb topluluğumuza değer katan yeni fikirler getirin: müşteri ve ekip beklentilerini yönetmeye yardımcı olan yanıt veren çözümlere odaklanın. Plumb İlkelerini benimseyin ve sürekli öğrenme ve gelişime bağlı kalın.

Yazılım Becerileri

Aşağıdaki yazılım sistemleri sıkça kullanılmakta olup, geniş deneyim tercih edilmektedir:

• QuickBooks Online
• Sage Intacct
• Bill.com
• Microsoft Excel

Mükemmel müşteri hizmeti sağlarken aynı zamanda detaylı ve doğru raporlar ve belgeler sunabilen bir aday arıyoruz. Başarılı bir adayın sahip olması gereken başlıca yetenekler ve özellikler şunlardır:

• Tercihen en az 1 yıl hesap ödemeleri deneyimi veya muhasebe dersleri.
• En az 1 yıl QuickBooks Online deneyimi.
• Sage Intacct deneyimi bir artı, ancak zorunlu değildir.
• Bill.com deneyimi bir artı, ancak zorunlu değildir.
• En az 1 yıl müşteri hizmetleri deneyimi.
• Hesap, banka ve kredi kartı mutabakatı yapma konusunda en az 6 ay deneyim.
• Güçlü iletişim becerileri (yazılı ve sözlü) ve sunum becerileri.
• ABD gündüz vardiyasında çalışma yeteneği (6AM – 3PM Pasifik Saati)
• Çeşitli ofis ekipmanları, bilgisayarlar ve veritabanları, Word, Outlook, PowerPoint ve Excel gibi programlarla çalışmak için orta düzeyden ileri düzeye bilgisayar becerileri.