• サービスデスク専門家の課題を理解し、あなたとあなたのチームが教育と開発を行い成長を続ける時間と機会を確保するよう働きます（以下の研修日特典を参照してください）
• 偉大なサービスデスクリーダー専門家は、チームの他のメンバー（例：技術者）とは異なる価値を重視 - 日々の変化、素晴らしいチーム、優れた管理サポート、新しい挑戦
• 優れたクライアントを見つけ、私たちのチームが協力するために最高のクライアントを目指します
• 最高のサービスデスク、最高のチームリーダー、最高の技術リーダーとスペシャリストを見つけて保持します。最高のチームフルストップ！
• 文化の基礎として透明性を奨励し、より健康的で生産的な職場環境を作り出し、毒素性を活発に排除します - 聞いてもらい、安全に声を上げられるようにしましょう！ ファーストフォーカスでは、どの国に住んでいるかよりも、毎日職場に持ち込む価値の方が重要です。
  
  

• 複数のクライアント向け技術環境で顧客対応のITサポートチームをリードした経験がある
• 自己の意見を持ち、それに基づいて発言する勇気がある - リーダーを求めています！
• チームに関連する技術（Windows Server、Azure、Hyper Vおよびその他のエンタープライズプラットフォーム）についての良い一般知識を持っている
• デスクトップからファイアウォールまでの技術インフラに関する確かな知識を持っている
• ITIL、チケットシステムおよびカスタマーサービスの原則に関する実績のある経験
• 優れた書かれたおよび話された英語で、チームが最大限のパフォーマンスを発揮することを奨励するリーダーシップスタイル
• 私たちと類似する価値観を持っている - ウェブサイトの「About Us」ページで私たちの価値観についてもっと読んでください
  
  

• 29階、ロビンソンズ サイバースケープ ガンマ、トパーズ ロード、オルティガス、パシグ市メトロマニラ、フィリピン
• 26階、アクシス タワー1ビル、フィリベント通り、アラバン、ムンティンルパ
  
  
  

• ファーストフォーカスは、満足度の高いワークライフバランスのために、ハイブリッドワークアレンジメントの重要性を理解しています
• 「成長を止めない」という目標が私たちのDNAに深く根付いており、年間10日の有給学習日を提供し、認定資格や資格を取得するために従業員を支援します - 試験を支払い、さらに資格を取得した際に給与を上げる（条件はもちろん適用されます）
• 雇用初日からHMO
• 各従業員は配偶者を含む1人の家族を会社のHMOポリシーに追加できます（医療カバーに加え歯科特典プランを含む）
• すべての従業員はUpriseへの無料アクセスを持ち、有資格の心理学者またはカウンセラーとの1対1のコーチングセッションを受けることができます
• 平日勤務で週末休み*プラス年間25日間の有給休暇
• 従業員紹介プログラム（20,000ペソ）
• 従業員MVPアワード（10,000ペソ）
• 社交イベント、会計年度末およびクリスマス
• 従業員利益分配*
• 長期勤務者への忠誠ボーナス*
  
  

職務記述書を参照してください。