Dexcom Supervisor Technical Support

Pengawas Dukungan Teknis

Dexcom

Bisa Dirundingkan

Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Filipina

Persyaratan Bahasa：Inggris

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keterangan

Perusahaan

Dexcom Corporation (NASDAQ DXCM) adalah pelopor dan pemimpin global dalam pemantauan glukosa terus menerus (CGM). Dexcom dimulai sebagai perusahaan kecil dengan impian besar: Mengubah selamanya cara diabetes dikelola. Untuk membuka informasi dan wawasan yang mendorong hasil kesehatan yang lebih baik. Di sini kami 25 tahun kemudian, telah merintis sebuah industri. Dan kami baru saja memulai. Kami memperluas visi kami di luar diabetes untuk memberdayakan orang-orang mengambil kendali atas kesehatan. Itu berarti wawasan yang dipersonalisasi dan dapat ditindaklanjuti yang ditujukan untuk memecahkan tantangan kesehatan yang penting. Untuk melanjutkan apa yang telah kami mulai: Meningkatkan kesehatan manusia.

Kami didorong oleh ribuan orang yang ambisius dan penuh semangat di seluruh dunia yang bersedia berjuang seperti pejuang untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan kami dengan mendengarkan, melayani dengan integritas, berpikir besar, dan dapat diandalkan. Kami sudah mengubah jutaan hidup dan kami siap untuk mengubah jutaan lainnya. Ambisi masa depan kami adalah menjadi perusahaan teknologi kesehatan konsumen terkemuka sambil terus mengembangkan solusi untuk kondisi kesehatan serius. Kami akan mencapainya dengan terus-menerus menciptakan pengalaman teknologi biosensing yang unik. Meskipun kami telah datang jauh dari hari-hari perusahaan kecil kami, impian kami lebih besar dari sebelumnya. Kesempatan untuk meningkatkan kesehatan secara global ada di depan kami.

Temui Tim

Di Dexcom, tim Dukungan Teknis kami bukan hanya tentang memberikan solusi; ini tentang mengubah pengalaman dukungan dengan teknologi CGM mutakhir. Bergabunglah dengan tim yang mewujudkan semangat dan keunggulan, di mana Anda tidak hanya akan memecahkan masalah – Anda akan menjadi bagian dari komunitas #dexcomwarriors. Sebagai Pengawas Dukungan Teknis, peran Anda sangat penting dalam memastikan tidak hanya kepuasan pelanggan, tetapi juga advokasi. Rangkullah tempat kerja yang menghargai inovasi, persahabatan, dan dorongan untuk menjadi luar biasa.

Di Mana Anda Masuk

Anda akan memimpin tim dalam lingkungan pusat layanan berbagi atau pusat panggilan dengan volume panggilan tinggi.
Anda mengelola operasi sehari-hari, termasuk pemecahan masalah, komunikasi, dan kolaborasi dengan departemen lain.
Anda merancang proses yang efisien, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur Dukungan Teknis.
Kemampuan Anda dalam pemecahan masalah, komunikasi yang sangat baik, dan keterampilan kolaborasi menjadikan Anda berbeda.
Anda memiliki sikap positif, hasrat untuk keunggulan, dan kemampuan untuk menangani situasi yang menantang.
Anda adalah pelatih dan pelatih tim yang efektif, dengan pengalaman pelatihan silang tingkat lanjut.
Pengalaman Anda mencakup memimpin tim, mencapai hasil, dan fleksibilitas untuk bekerja di malam hari, hari libur, dan akhir pekan.
Kesuksesan Anda terletak pada pencapaian tujuan tingkat layanan, mengelola dan melatih karyawan agar sesuai dengan standar kinerja departemen, dan mengidentifikasi peluang efisiensi.

Apa Yang Membuat Anda Sukses

Anda adalah pengawas tim berpengalaman dalam lingkungan volume panggilan tinggi.
Anda membawa 5-8 tahun pengalaman industri dan gelar Sarjana.
Kemampuan Anda dalam pemecahan masalah, komunikasi, dan keterampilan kolaborasi luar biasa.
Anda memiliki sikap positif, hasrat untuk keunggulan, dan kemampuan untuk menangani situasi yang menantang.
Pengalaman Anda mencakup memimpin tim, mencapai hasil, dan fleksibilitas untuk bekerja di malam hari, hari libur, dan akhir pekan.
Kesuksesan Anda terbukti dengan secara konsisten melampaui persyaratan individu dan mendorong lingkungan tim.

Apa Yang Akan Anda Dapatkan

Tempat duduk di barisan depan untuk teknologi CGM yang mengubah hidup. Pelajari tentang komunitas #dexcomwarriors kami yang berani.
Program manfaat yang lengkap dan komprehensif.
Kesempatan pertumbuhan di tingkat global.
Akses ke pengembangan karir melalui program pembelajaran internal dan/atau penggantian biaya kuliah yang memenuhi syarat.
Organisasi yang menarik dan inovatif, terkemuka di industri yang berkomitmen kepada karyawan, pelanggan, dan komunitas yang kami Layani.

Persyaratan Pendidikan Dan Pengalaman