Detail Utama
Waktu Kerja: Penuh waktu
Jenis Pekerja: Karyawan
Tujuan dari peran ini adalah untuk bertindak sebagai penghubung antara pemangku kepentingan bisnis dan TI, memberikan keahlian teknis pada arsitektur sistem, infrastruktur, dan integrasi untuk mendukung penyelesaian insiden, peningkatan sistem, dan perbaikan proses. Peran ini melibatkan kolaborasi dengan mitra bisnis untuk mengumpulkan persyaratan, meningkatkan kapabilitas bisnis, dan mendorong pertumbuhan organisasi melalui implementasi proyek. Selain itu, peran ini mencakup memimpin kegiatan analisis, membimbing analis lain, dan mendorong pengiriman perubahan dalam kerangka 'Agile' untuk mendukung kebutuhan dan solusi bisnis.
Tanggung Jawab:
- Bertindak sebagai Ahli Materi (SME) kepada pemangku kepentingan kunci, memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi tercapai.
- Menyelesaikan masalah produksi dengan memberikan solusi yang akurat dan mendidik pemangku kepentingan untuk kemandirian di masa depan.
- Mempengaruhi adopsi inisiatif perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi.
- Mengidentifikasi dan menerapkan peluang pengurangan risiko untuk proyek dan manajemen perubahan.
- Memandu peluncuran sistem dan proses baru dengan membuat dokumentasi dan memberikan pelatihan.
- Membimbing anggota tim untuk memastikan objektif proyek dan pengujian tercapai dengan kualitas tinggi.
- Berkerja dengan Kemitraan Bisnis, Manajer Proyek, dan Arsitek Solusi untuk menerapkan perubahan yang dipimpin bisnis.
- Menyampaikan dokumentasi analisis yang dapat dengan mudah digunakan kembali dan berkontribusi pada peningkatan kualitas secara keseluruhan.
- Menyumbangkan pengembangan dan pemeliharaan peta jalan teknis strategis untuk domain.
Pengalaman Kerja:
Pengalaman Kerja yang Diperlukan meliputi:
- Beberapa pengalaman kerja yang relevan.
Pengalaman Kerja yang Diinginkan meliputi:
- Pengalaman manajemen proyek, pengalaman analisis bisnis dan perbaikan.
- Beberapa pengalaman dalam lingkungan layanan teknologi yang serupa dalam industri terkait.
- Pengalaman bekerja dalam lingkungan yang berbasis tim, agile, dan kolaboratif.
- Pemahaman menengah dalam Siklus Hidup Pengembangan Perangkat Lunak, Metodologi Agile, dan Asuransi Umum.
- Beberapa pengalaman sebagai supervisi, membimbing, melatih dan mengembangkan anggota tim analisis lain.
- Mampu menunjukkan pengetahuan yang berguna dan pengalaman dalam pengumpulan/analisis, pemodelan/pemetaan proses bisnis dan manajemen perubahan.
Kualifikasi:
Kualifikasi yang Diperlukan meliputi:
- Gelar Pendidikan Tertiari atau kombinasi setara pendidikan dan pengalaman kerja.
Kualifikasi yang Diinginkan meliputi:
- Lulus dari Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Teknik Komputer atau jurusan teknis terkait lainnya.
Pernyataan Global:
Tugas yang terdaftar dalam deskripsi pekerjaan ini tidak membatasi penugasan pekerjaan. Mereka tidak boleh ditafsirkan sebagai daftar lengkap tugas yang biasanya dilakukan dalam posisi atau yang kadang-kadang ditugaskan di luar tugas normal seorang karyawan. Kode Etik dan Perilaku Kelompok kami mengatur tanggung jawab yang kita semua miliki di QBE terhadap perusahaan, satu sama lain, dan kepada pelanggan, pemasok, komunitas, dan pemerintah. Ini memberikan panduan yang jelas untuk membantu kita membuat keputusan yang baik.
Pernyataan Khusus AS:
Untuk dapat melaksanakan pekerjaan ini dengan sukses, individu harus mampu melaksanakan setiap tanggung jawab pekerjaan yang penting dengan memuaskan. Akomodasi yang wajar dapat dibuat untuk memungkinkan individu dengan disabilitas untuk melaksanakan tanggung jawab pekerjaan yang penting.
Hanya AS - Frekuensi Perjalanan:
Jarang (sekitar 1-4 perjalanan per tahun)
Hanya AS - Tuntutan Fisik:
Pekerjaan kantor umum: Pekerjaan umumnya dilakukan di lingkungan kantor yang tidak memiliki paparan yang substansial terhadap kondisi lingkungan yang merugikan. Harus mampu tetap dalam posisi statis untuk jangka waktu yang lama. Harus mampu mengoperasikan peralatan kantor dasar termasuk telepon, headset, dan komputer. Pemegang posisi ini harus mampu mengangkat peralatan kantor dasar hingga 20 lbs.
Keterampilan:
Manajemen Bisnis, Pemodelan Proses Bisnis, Manajemen Perubahan, Pemikiran Kritis, Layanan Pelanggan, Aplikasi Teknologi Informasi, Kolaborasi yang Sengaja, Mengelola Kinerja, Prioritas, Perbaikan Proses, Perencanaan Proyek, Manajemen Risiko, Analitik Sumber, Manajemen Pemangku Kepentingan, Perencanaan Strategis
Cara Melamar:
Untuk mengajukan aplikasi Anda, klik "Lamar" dan ikuti proses langkah demi langkah.
Kesempatan Kerja yang Setara:
QBE adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan yang setara dan diharuskan untuk mematuhi undang-undang kesempatan kerja yang setara di setiap yurisdiksi yang beroperasi.