工作摘要：

KDCI正在寻找一个以结果为导向且注重细节的电子商务账户经理，以支持我们的客户管理和发展他们在市场上的存在。该角色专注于账户管理、销售优化和战略执行，以推动收入增长和提高品牌可见性。理想的候选人应具备管理亚马逊卖家中心和沃尔玛市场账户的经验，以及对电子商务趋势、SEO和市场广告策略的深刻理解。

责任：

账户管理与战略增长

• 管理亚马逊和沃尔玛卖家账户的日常运营，确保完全遵守平台指导方针。
• 制定并执行数据驱动的策略，以优化销售表现、提升排名和增加收入。
• 监控库存、履行绩效和账户健康指标，以防止中断并确保运营效率。
• 识别和追求增长机会，例如新产品发布、促销活动和竞争定位计划。

产品列表与内容优化

• 创建和维护高质量的产品列表，带有SEO优化标题、要点、描述和增强内容（A+内容）。
• 进行关键词研究以改善自然排名并最大化转化率。
• 确保所有产品内容准确、视觉吸引且符合品牌指南。

广告与促销

• 计划、启动和管理亚马逊（赞助产品、赞助品牌）和沃尔玛的广告活动。
• 监控广告表现，分析活动数据，优化预算分配以最大化投资回报。
• 执行促销活动，包括闪购、优惠券和季节折扣，以提升可见性和销售。

数据分析与绩效监控

• 跟踪和报告关键绩效指标，例如销售、转化率、客户评价和广告投资回报。
• 利用工具，如亚马逊商业报告、沃尔玛分析和第三方平台（例如Helium 10、Jungle Scout）提取可执行的见解。
• 排查影响绩效的问题，包括抑制的列表、买入框损失和履行延迟。

客户服务与合规

• 管理客户询问、评价和升级，以确保良好的客户体验。
• 严格遵守与定价、履行和产品真实性相关的亚马逊和沃尔玛市场政策。

要求：

• 2年以上管理亚马逊卖家中心和沃尔玛市场账户的经验。
• 对电子商务策略、SEO和广告工具（亚马逊PPC、沃尔玛赞助广告、Helium 10、Jungle Scout等）有深入了解。
• 精通Excel、数据分析和报告工具，以跟踪和提高绩效。
• 能够在竞争激烈的在线市场中同时处理多项任务、优先排序并推动业务增长。
• 具有FBA（亚马逊履行）和沃尔玛履行选项的经验者优先。
• 强大的解决问题能力、关注细节和分析思维。

招聘流程：

• 初步面试
• 评估
• 招聘经理面试
• 客户面试
• 评估

请参阅职位描述。