我们正在寻求技术娴熟、以客户为中心的系统管理员加入我们的团队。此角色负责维护和支持Microsoft 365环境、Active Directory、Intune、Azure和核心网络功能。您将直接与客户在MSP或企业环境中合作，确保系统稳定、安全和优化。理想的候选人应结合技术专长、优秀的沟通能力和积极的解决方案导向的思维方式。

职位职责

• 管理和支持Microsoft 365、Active Directory、Intune和Azure环境。
• 配置、维护和排除Windows服务器、DNS、DHCP和TCP/IP故障。
• 执行系统监控、补丁和预防性维护。
• 提供面向客户的技术支持，确保及时解决问题。
• 协助用户的入职和离职管理及权限管理。
• 与高级工程师协作处理升级问题和系统改进。
• 清晰准确地记录流程、配置和解决方案。
• 参与安全倡议，包括MFA平台支持和终端保护。
• 支持网络基础知识（LAN、WAN、VPN），并在必要时升级复杂的网络问题。
• 根据需要参与系统升级、迁移和特别项目。

资格

• 商业、市场营销、传播或相关领域的学士学位（优先）
• 至少3年的IT工作经验（拥有强认证者可接受2年）
• 在Microsoft 365、Active Directory、Intune、Azure和网络基础知识（DNS、DHCP、TCP/IP）方面具有较强的技术能力
• 所需的Microsoft认证：MS-900、AZ-900和AZ-104
• 验证的客户沟通技巧，能够向非技术用户解释技术问题
• 在MSP或企业金融服务环境中工作经验

职位要求

• 必备技能
• Microsoft 365管理和故障排除
• Active Directory账户和组管理
• Intune设备和策略管理
• Azure管理（Entra ID，Azure AD）
• 网络基础知识
• 优先技能
• VMware管理
• MFA平台（例如，Duo、Okta、Microsoft MFA）
• 终端安全和防病毒管理
• 多租户环境经验
• macOS支持
• 属性
• 能够独立工作并与团队协作
• 较强的问题解决、文档和时间管理能力
• 在动态环境中主动、适应能力强且灵活
• 愿意接受长期在家工作的安排
• 愿意接受固定的夜班工作时间表