高级助理,计划退款(发卡方)

RCBC Bankard Services Corporation

面议
远程工作1-3年经验硕士全职
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远程工作详情

工作开放国家菲律宾

语言要求英语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续,尽管有可能的位置限制

职位描述

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职位目的

  • 负责评估、归档和监控退款/争议交易,包括准备其总账条目并确保退款结算,审查其陈述/争议回应、文档,并确保按照指南和程序准确采取补救措施。
  • 负责确保与客户的适当沟通/通知,并对任何方案在线/系统问题/查询进行必要的协调。


职位要求

  • 四年制大学课程毕业,最好是商业课程或会计专业
  • 熟悉通过万事达、Visa和JCB培训的退款规则
  • 在信用卡公司或相关业务工作至少一年

职位要求

请参考职位描述。

沟通问题解决适应能力时间管理团队合作关注细节批判性思维组织能力创造力客户服务
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Boss

HR ManagerRCBC Bankard Services Corporation

发布于 29 May 2025

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