主要细节

工作时间: 全职



工人类型: 员工

该角色的目的是支持各个业务线的政策文件，处理客户查询，并高效管理保单交易。该角色可能涉及数据录入、客户服务、工作分配监控，以及使用手动定价方法确定保费。重点是确保按照既定的协议和程序进行准确的政策处理，并为团队提供行政支持。

职责：

• 审查、分析和解释承保人和代理人提供的处理说明、申请和工作请求信件。
• 为业务线和跨州账户提供定价和处理支持。
• 在既定指南内处理承保政策的发行和修改。
• 为承保助理和承保人提供客户服务支持，以高水平的复杂性处理咨询和请求。
• 与承保助理和承保人合作，为多个业务线提供及时和准确的产品。
• 确保遵循承保政策，并在适当时应用转介/升级矩阵。
• 与利益相关者建立并保持良好的工作关系。
• 维护产品、系统和流程知识。
  
  
  
  

工作经验：

必要的工作经验包括：

• 一些相关的工作经验。
  
  
  
  

优先考虑的工作经验包括：

• 政策管理经验。
• 具有轮班安排的BPO经验。
• 定价和处理经验。
• 数据输入经验。
• 行政支持经验。
• 保险行业背景。
• 责任逐步增加。
  
  
  
  

资格：

必要的资格包括：

• 高等学历或等同的教育和工作经验的结合。
  
  
  
  

优先资格包括：

• 区域资格。
  
  
  
  

全球免责声明：

本职位描述中列出的职责并不限制工作分配。它们不能被理解为在该职位上通常要执行的职责的完整列表，或偶尔分配给员工正常职责之外的职责。我们的集团伦理和行为准则阐述了我们在QBE对公司、彼此以及我们的客户、供应商、社区和政府的责任。它提供了明确的指导，帮助我们做出良好的判断。

仅限美国的免责声明：

为了成功履行此工作，个人必须能够令人满意地履行每项基本工作职责。可以进行合理的调整，以使残疾个体能够履行基本工作职责。

仅限美国的身体要求：

一般办公室工作：工作通常在办公室环境中进行，几乎没有暴露于不利的环境条件。必须具备在静止位置长时间保持站立的能力。必须能够操作基本的办公设备，包括电话、耳机和计算机。任职者必须能够将基本办公设备举起至20磅。

技能：

分析思维,批判性思维,保险承保,有意的合作,绩效管理,政策管理,有效呈现,定价策略,优先排序,法规遵从,风险评估,风险管理,利益相关者管理,战略思维,团队管理

如何申请：

要提交申请，请点击"申请"并按照步骤进行操作。

平等就业机会：

QBE是一个平等机会的雇主，并且必须遵守其经营所在辖区的平等就业机会立法。