发票跟踪与管理

• 准确输入发票到跟踪系统，并维护账单账户。
• 管理通过 Asana、Front 和 ZenDesk 平台分配的任务和工作流程。
• 执行日常现金管理职责，包括银行存款的记录、现金收据日志的更新和分发，以及将现金记入应收账款明细账。
• 维护零售商组合，并提供一致且详细的账户状态更新。
• 通过识别绩效改进领域，简化应收账款流程。

财务报告

• 创建并及时维护应收账款报告，定期提供准确的状态概述。
• 生成关于信用和应收账款数据的每周报告，按账户级别进行。
• 维护准确的内部记录和支持文件，并支持内部和外部审计流程。

客户关系

• 与零售商就逾期发票进行沟通，迅速解决相关问题。
• 简化多个方（内部和外部）之间的沟通。
• 培养和增强与零售商的关系，以促进简化的付款流程。
• 如出现付款问题，提供实时的交付支持。跨部门协作
• 与开票和运营部门及零售商和品牌有效协作。
• 与会计和开票团队密切协调，解决与零售商信用、折扣和支票退票相关的问题。

风险管理

• 在部门内实施信用控制和风险管理实践。
• 在流程早期及时将潜在的收款问题告知管理层和合作伙伴。
• 识别可能无法收回的发票，并与内部管理有效沟通。
• 识别改善客户付款周期的策略，包括付款计划。

• 相关领域的学士学位或同等专业经验。
• 1-3年在贷款、客户服务或催收方面的经验，最好是在零售或分销行业。
• 有前BPO和/或B2B业务的经验者优先；为美国初创企业提供服务的经验者更佳。
• 熟练使用Google Suite和Microsoft Office，尤其是Excel。
• 充满活力，有动力，并具有专业风范。
• 能够在快速发展的初创环境中茁壮成长，适应持续变化，并能在模糊情况下保持舒适。
• 高度适应性，能够迅速调整优先事项。
• 低自我意识，谦逊，并渴望和驱动自身的专业成长。
• 高水平的专业精神，以客户为中心，善于处理需要高度判断力、专业性和同理心的挑战性对话。
• 能够在快速变化的远程环境中独立和协作工作。
• 对为高增长初创客户工作的机会充满热情。