亚马逊客户经理

Teams by Design

₱25-30K[月薪]
远程工作1-3年经验本科全职
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远程工作详情

工作开放国家菲律宾

语言要求英语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续,尽管有可能的位置限制

职位描述

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福利待遇

  • 职业发展

    职业发展计划, 继续教育

职位描述

库存与供应链管理

  • 监控并管理亚马逊履行中心的库存水平。
  • 协调发货和补货,以防止缺货或库存过剩。
  • 确保准确的预测,以维持最佳库存水平。
  • 与供应商和物流团队合作,简化入库运输流程。

亚马逊账户与绩效管理

  • 监控亚马逊账户健康指标,包括库存表现、订单缺陷率和客户反馈。
  • 解决与FBA相关的问题,如滞留库存、不正确的ASIN分配和被压制的列表。
  • 及时了解亚马逊的政策和合规要求。

订单与退货管理

  • 确保订单履行顺畅,主动处理延迟或错误。
  • 处理客户退货、退款和换货,同时保持积极的卖家评级。
  • 分析退货原因并实施纠正措施以减少退货。

FBA费用与成本优化

  • 分析亚马逊的FBA费用,识别节省成本的机会。
  • 实施策略以最小化存储费用、长期存储罚款和移除费用。
  • 优化产品包装和标签,以满足亚马逊的标准,同时降低成本。

报告与分析

  • 跟踪和分析销售表现,以识别趋势和机会。
  • 生成关于FBA效率、盈利能力和运营表现的报告。
  • 利用数据驱动的洞察力改善列表表现、转化率和库存周转。

职位要求

  • 具有管理FBA运营或类似电子商务履行角色的证明经验。
  • 对亚马逊卖家中心、库存管理和FBA政策有深入了解。
  • 熟练使用亚马逊报告和分析工具(例如,库存绩效仪表板、FBA费用报告)。
  • 优秀的问题解决能力,能够排查亚马逊履行问题。
  • 具有与供应商、物流团队和仓库运营合作的经验。
  • 强大的组织能力和多任务处理能力。
客户关系管理数据分析数字营销英语熟练程度
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Charmaine Moquia

HR OfficerTeams by Design

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发布于 26 May 2025

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