Evinizin konforunda çalışarak ekibimize katılın!

GENEL SANAL ASİSTAN

• E-posta ve telefon aramalarına yanıt vermek
• Toplantı planlamak
• İletişim listesini yönetmek
• Müşteri tabloları hazırlamak ve çevrimiçi kayıtları tutmak
• Müşteri takvimlerini düzenlemek
• Pazar araştırması yapmak
• Görev verildiğinde sunumlar hazırlamak
• Çalışanların idari sorularını yanıtlamak
• Müşteri hizmetlerini ilk temas noktası olarak sağlamak
• Görevleri önceliklendirmek ve organize etmek
• İlerlemeyi izlemek
• Müşteri beklenti ve taleplerini karşılamak
• Operasyon sorunlarını belirlemek ve olası iyileştirmeler önermek
• Yönetimi desteklemek için raporlar hazırlamak ve verileri analiz etmek
• Bireyler ve ekipler için hedef belirleme sürecine yardımcı olmak
• Aylık/yıllık sonuç ve performans raporları hazırlamak
• Verilen diğer görevleri yerine getirmek

Nitelikler:

• Pazarlama veya Yönetici Sekreteri gibi ilgili bir rolde en az 6 aylık deneyim
• Sanal Asistan, Müşteri Hizmetleri veya BPO sektöründe deneyim avantajdır
• Masaüstü paylaşımı, bulut hizmetleri ve CRM’ler gibi güncel teknolojilere aşinalık
• ChatGPT, Sora, Midjourney, Lumen5 ve benzeri yapay zeka araçlarında yetkinlik
• Tüm sosyal medya platformları hakkında bilgi sahibi olmak
• Kelime işlem ve elektronik tablo programları (ör. MS Office) deneyimi
• Çevrimiçi takvim ve planlama araçları (ör. Google Calendar) bilgisi
• Telefon, e-posta ve anlık mesajlaşma platformlarını etkin kullanma becerisi
• Temel düzeyde yaratıcı çıktı (ör. grafik, video) bilgisi
• İleri düzey bilgisayar becerileri (teknolojiye hakim)
• Mükemmel zaman yönetimi becerileri
• Kusursuz organizasyon becerileri
• Birden fazla projeyi etkili bir şekilde yönetebilme
• Dikkat dağıtıcı unsurlarla iyi başa çıkabilme
• Yüksek odaklanma ve detaylara dikkat
• Yeni sorumluluklara uyum sağlama
• Takım çalışmasına yatkınlık

Ekipman Gereksinimleri:

• Donanım: En az Core i3 veya Core i5 işlemcili (veya eşdeğeri AMD işlemcili) dizüstü/bilgisayar ve 8 GB RAM
• Kulaklık: Gürültü engelleme özelliğine sahip bilgisayar kulaklığı
• İnternet bağlantısı: Kablolu; en az 30 Mbps
• Yazılım: Microsoft Office & PDF okuyucu, Anydesk, Gdrive, Discord

Peki, neden bize katılmalısınız?

• Sürekli evden çalışma
• Tam zamanlı ve uzun süreli istihdam
• Temel maaş + kanunen zorunlu yan haklar, sağlık faydaları, izinler, primler ve diğer teşvikler
• Maaş, yetenek, tutum, performans ve devamlılığa göre belirlenecektir
• Kadroya geçme ve terfi fırsatı
• ABD ve Kanada müşterileri
• Vardiya: Pazartesiden Cumaya gece
• Yetenek Değerlendirmesi: 5 gün

SİZİNLE ÇALIŞMAYI DÖRT GÖZLE BEKLİYORUZ!