Retention - Satış Temsilcisi

₱30-35K[Aylık]
UzakTam zamanlı3-5 Yrs ExpLise/Lise
This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

İş tanımı

Show original text
Müşteri HizmetleriTakım OyuncusuSatışİnsan İlişkileriOrganizasyon Becerileri

Açıklama

  • Müşterilerle çağrı merkezi ortamında iletişim kurmak
  • Yönetim tarafından belirlenen günlük, haftalık ve aylık hedefleri başarmak
  • Mevcut müşterileri korurken örnek müşteri hizmeti sunmak
  • Müşterilere geniş bir bilgi yelpazesi sağlamak; örneğin, ürünler ve hizmetler, tarifeler ve avantajlar
  • Mevcut müşterileri korumak için alternatif fiyat seçenekleri ve diğer tutundurma teklifleri sunmak
  • Ürün ve hizmetlerin avantajlarını ve özelliklerini bilmek gereklidir
  • Müşteri hesaplarını doğru bir şekilde tanımlamak; böylece ürün(ler) ve fiyatlandırma uygunluğunu etkili bir şekilde belirlemek
  • Zamanında birden fazla sistemde gezinmek
  • Müşteri hesabıyla ilgili veri girişi görevlerini yerine getirmek
  • Müşteriye sunulan tüm taahhütleri zamanında tamamlamak; örneğin, geri aramalar ve tarifelerin ayarlanması
  • Şirket tarafından belirlenen tüm yönergelere uymak
  • Müşteri hizmetleri/tutundurma becerilerini artırmak için eğitim ve öğretim araçlarını kullanmak
  • Gönüllü olmak ve ekip toplantılarına ve etkinliklerine aktif katılım göstermek
  • Müşteri İlişkileri/Tutundurma Departmanını desteklemek için gerekli diğer görevleri ve işleri yerine getirmek

Gereklilik

  • Lise diploması kabul edilebilir
  • 3 yıl iç satış veya müşteri sadakati BPO deneyimi
  • Geniş bir müşteri yelpazesi ile dinleme, müzakere etme ve çalışma becerisi
  • Eleştirel düşünmeyi gerektiren sorunları nazik bir şekilde ele alma yeteneği
  • Bilgileri müşterilere etkili bir şekilde iletebilme yeteneği
  • Şirket, müşteri ve çalışan bilgileriyle ilgili gizliliği koruma
  • Mükemmel bilgisayar becerileri ve birden fazla sistemde gezinme yeteneği
  • İş için kalite standartlarını anlama ve şirketi olumlu bir şekilde temsil etme

Erickson Tomas

FounderJetSon Manpower Agency

Bugün aktif

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Ev Ofis Bütçesi , Performans bonusu

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Sağlık sigortası , Hayat sigortası

  • Avantajların Avantajları

    Telekomünikasyon Ödeneği

  • Profesyönel geliştirme

    Career Development

  • İzin ve İzin

    Sınırsız veya Esnek PTO

Devamını oku

Yayınlandı 26 November 2024

Benzer İşler

Daha fazla gör

JetSon Manpower Agency

StratejiFinanse edilmemiş

101-500 Çalışan

İşe Alım Firması

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.