Hızla büyüyen bir organizasyon için seviye 1-2 IT destek sağlamak üzere bir Giriş Seviyesi IT Yardım Masası Teknisyeni arıyoruz. Bu rol, motive olmuş, öğrenmeye hevesli ve bağımsız çalışabilen biri için idealdir. Uygun aday için kapsamlı eğitim verileceğinden önceki deneyim gereklidir. Eğer IT alanında ödüllendirici bir kariyere başlamak isteyen bir girişimciyseniz, sizden haber almak istiyoruz!

Sorumluluklar:

• Donanım ve yazılım sorunlarını giderme dahil olmak üzere seviye 1-2 IT yardım masası desteği sağlamak.
• Müşteri taleplerine hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıt vermek, teknik sorunları etkili bir şekilde çözmek.
• IT sistemlerini ve ekipmanlarını kurma, yapılandırma ve bakımına yardımcı olmak.
• Teknik sorunları ve çözümleri bilet sistemi üzerinde belgelemek ve takip etmek.
• Ekip üyeleriyle etkili bir şekilde iletişim kurmak ve gerektiğinde karmaşık sorunları yükseltmek.

Windows Server, Linux, Ağ, AWS ve Azure bilgisi artı olacaktır.

Bu rol haftada 16 -20 saatlik bir çalışma için geçerlidir @ 4 USD/sa.

Güçlü İngilizce becerileri gerekmektedir.

Önceki IT destek deneyimi gereklidir.

• Güçlü problem çözme becerilerine sahip proaktif bir tutum.
• Mükemmel iletişim ve kişiler arası beceriler.
• Sürekli gözetim olmadan bağımsız çalışabilme ve görevleri yönetebilme yeteneği.
• IT becerilerini öğrenme ve geliştirme tutkusu.
• IT sistemleri hakkında temel bir anlayış avantaj sağlar ancak zorunlu değildir.

Sunduğumuz İmkanlar:

• Tüm gereken beceri ve bilgiler için kapsamlı eğitim.
• Kendinizi geliştirebileceğiniz bir ortam.
• Olumlu, işbirlikçi ve hedef odaklı bir çalışma kültürü.