Customer Service Representative

JetSon Manpower Agency

₺14.5-18.1K[Aylık]
Tesis içi - Rizal<1 Yıl DeneyimLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

Açıklama

  • Answer inbound calls, chats, or emails from telecom customers.
  • Assist with billing inquiries, account changes, service upgrades, and technical troubleshooting.
  • Provide accurate information about products, services, promotions, or payments.
  • Log and document customer interactions in the system.
  • Escalate complex issues to appropriate departments when necessary.
  • Ensure all interactions meet client and company standards for quality and efficiency.
  • Maintain professionalism and empathy in all customer interactions.
  • Meet or exceed key performance indicators (KPIs) such as call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.
  • High school graduate or equivalent (college level or graduate preferred).
  • Strong English communication skills (verbal and written).
  • At least 6 months telco experience.
  • Basic computer and multitasking skills.
  • Ability to stay calm and positive under pressure.
  • Willingness to work on shifting schedules, weekends, and holidays.
İngilizce diliMüşteri servisi
Preview

Kim Siguenza

HR OfficerJetSon Manpower Agency

Üç gün içinde aktif

Çalışma konumu

SM City Masinag. SM City, Infanta Hwy, Masinag, Antipolo City, 1870 Rizal, Philippines

Yayınlandı 06 August 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

JetSon Manpower Agency

StratejiFinanse edilmemiş

101-500 Çalışan

İşe Alım Firması

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.