First Power Solar Inc. Customer Service Representative

First Power Solar Inc.

₱40-60K[Aylık]

UzakExp GerekmiyorLise/LiseTam zamanlı

Paylaşmak

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce | Korece

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

Orijinal metni göster

Müşteri taleplerine Thai ve İngilizce dillerinde sohbet veya mesajlaşma platformlarında yanıt verin.
Şikayetleri ele alın, uygun çözümler sunun ve çözüm sağlandığından emin olmak için takip edin.
Müşterilere her zaman olumlu, empatik ve profesyonel bir tutum sergileyin.
Soru sormak ve endişeleri gidermek için şirket ürün/hizmetlerini anlayın.
Müşteri etkileşimlerini, işlemlerini, yorumlarını ve şikayetlerini doğru bir şekilde belgeleyin.
Müşteri sorunlarının hızlı ve doğru bir şekilde çözülmesini sağlamak için diğer departmanlarla işbirliği yapın.
Gerekirse belgeleri veya iletişimleri İngilizce'den Korece'ye (ve tersine) çevirin.

İngilizceyi akıcı bir şekilde konuşabilen, Korece veya Tayca konuşabilen
Tercihen Filipinli vatandaşı
En az Lise mezunu veya Üniversite seviyesinde
BPO/CSR deneyimi olan veya olmayan (deneyim bir artıdır)
İyi iletişim ve kişilerarası becerilere sahip
Hızlı tempolu ve çok kültürlü bir ortamda çalışabilen
Değişken çalışma saatlerinde, tatiller ve hafta sonları da dahil olmak üzere çalışmaya istekli
Temel bilgisayar ve yazma becerileri
Gerekli olan sakin bir çalışma ortamına sahip olmalı (uzaktan çalışma için, geçerliyse)
En kısa sürede başlayabilir
İş için gerekli ekipmana sahip.