Call Center Representative

Metacom Careers

₺17.6-21.1K[Aylık]
Tesis içi - Quezon City<1 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Hisse Teşvik Planı, Performans bonusu, Teşvikler

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Ücretli tatil

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Kaza Sonucu Ölüm ve Parçalanma Sigortası, Diş sigortası, Engelli sigortası, Sağlık sigortası, HMO

Açıklama

  • Provide exceptional customer service by answering inquiries and resolving issues.
  • Handle customer inquiries, resolve issues, make sales pitches, support the sales pipeline, document interactions, and assist with back office tasks.
  • Handle a high volume of calls in a timely manner.
  • Maintain accurate records of customer interactions.
  • Follow company scripts to ensure consistent service.
  • Collaborate with team members to improve overall performance.
  • Meet and exceed customer satisfaction and call quality metrics.

Gereklilik

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree required.
  • Experience Level: Less than 1 year of experience in a call center or customer service role.
  • Skills and Competencies: Strong customer service skills, proficiency in English, sales pitching and closure, effective people skills, knowledge of sales pipeline management, back office support, call center operations, and technical skills.
  • Working Conditions: Fast-paced call center environment, possible evening and weekend shifts.
  • Qualities and Traits: Excellent communicator, empathetic, resilient, detail-oriented, and a team player.
Müşteri servisiİngilizce diliSatış Sunumu ve Kapanışİnsanların becerileriSatış HattıArka Ofis DesteğiÇağrı MerkeziTeknik beceriler
Preview

Monica Dela Cruz

HR OfficerMetacom Careers

Bugün aktif

Çalışma konumu

Vertis North Corporate Center. Astra Drive, Bago Bantay, Lungsod Quezon, Kalakhang Maynila, Philippines

Yayınlandı 02 June 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Metacom Careers

StratejiFinanse edilmemiş

101-500 Çalışan

BPO ve Çağrı Merkezi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.