Oficial - Segurança da Informação Gestão de Identidade e Acesso (GIAM) - Analista (Híbrido) ROHQ - Escritório do Chief Information Security (CISO)

Como um banco com cérebro e alma, o Citi cria valor econômico que é sistematicamente responsável e, nos melhores interesses de nossos clientes. Como uma instituição financeira que toca todas as regiões do mundo e todos os setores que moldam sua vida diária, nossas Operações e Tecnologia Empresarial são encarregadas de uma missão que rivaliza com qualquer grande empresa de tecnologia. Nossas soluções tecnológicas são os fundamentos de tudo o que fazemos. Mantemos o banco seguro e fornecemos as ferramentas técnicas que nossos trabalhadores precisam para ter sucesso. Projetamos nossa arquitetura digital e garantimos que nossas plataformas ofereçam uma experiência de cliente de primeira classe. Nossas equipes de operações gerenciam risco, recursos e gestão de programas. Focamos na resiliência empresarial e continuidade dos negócios. Desenvolvemos, coordenamos e executamos planos operacionais estratégicos. Essencialmente, Operações e Tecnologia Empresarial reengenharia processos de clientes e parceiros para entregar excelência por meio de serviços seguros, confiáveis e controlados.

A confiança faz parte do nosso DNA no Citi. Como tal, levamos a sério a proteção dos dados de nossos clientes. O Escritório do Chief Information Security (CISO) é composto por colegas profundamente dedicados e talentosos que trabalham juntos para garantir a segurança dos ativos e informações do Citi e de nossos clientes. Gerenciamos a segurança da informação como um programa de ponta a ponta - um com um mandato claro e responsabilidade. Nossa missão é continuar executando e aperfeiçoando um programa de segurança global que esteja totalmente ancorado em estruturas modernas de controle e segurança, totalmente alinhado com a tecnologia da empresa, focado em ameaças e orientado por dados, e profundamente integrado em todos os negócios do Citi globalmente.

Sendo orientados para talentos, estamos focados em atrair, desenvolver e reter talentos diversos e inclusivos com um alto nível de especialização técnica. Como membro de nossa equipe, forneceremos oportunidades de desenvolvimento de carreira em todas as etapas de sua carreira. Nossos funcionários modelam uma paixão por proteger o Citi e nossos clientes e acreditam em tratar os outros com dignidade e respeito.

Nosso compromisso com a diversidade inclui uma força de trabalho que representa os clientes que servimos globalmente de todos os estilos de vida, origens e origens. Fomentamos um ambiente onde as melhores pessoas querem trabalhar. Valorizamos e exigimos respeito pelos outros, promovemos indivíduos com base no mérito e garantimos que as oportunidades para desenvolvimento pessoal estejam amplamente disponíveis a todos. Candidatos ideais são inovadores com formações diversificadas que trazem suas verdadeiras essências para o trabalho e complementam nossa cultura de entrega de resultados com orgulho. Se você é um solucionador de problemas que busca paixão em seu trabalho, venha se juntar a nós. Juntos, vamos permitir crescimento e progresso.

#CISO

Oficial - Segurança da Informação Gestão de Identidade e Acesso (GIAM) - Analista (Híbrido) ROHQ - Escritório do Chief Information Security (CISO)

Um analista de Gestão de Identidade e Acesso é responsável por administrar o acesso dentro de uma variedade de aplicativos e sistemas bancários. O objetivo do papel é gerenciar funções e privilégios de acesso em conformidade com as políticas e normas de segurança da informação estabelecidas.

Espera-se que os analistas:

• Demonstrem uma compreensão da camada de segurança gerenciada através da administração de acesso nos diferentes sistemas
• Apoiem a operação de Gestão Global de Identidade e Acesso (GIAM) incluindo fins de semana e feriados em uma base rotativa, bem como suporte de emergência sob chamada designada
• Aprendam os módulos de processo sobre como administrar o acesso em múltiplos sistemas suportados
• Completem solicitações de clientes relacionadas ao acesso dentro dos limites operacionais em termos de pontualidade e precisão
• Forneçam suporte de resolução de problemas em questões relacionadas ao acesso ao sistema
• Lidam com interações de clientes de forma a aderir às diretrizes de serviço ao cliente
• Forneçam suporte sob chamada conforme necessário e suporte agendado durante fins de semana e feriados em algumas ocasiões
• Tenham boas habilidades de trabalho em equipe e capacidade de trabalhar em operações de ritmo acelerado e alto volume
• Gerenciem várias tarefas com fortes habilidades analíticas, de documentação e de comunicação, tanto orais quanto escritas
• Identifiquem oportunidades potenciais e preocupações a serem levantadas à atenção do gerente
• Levantem ideias para melhorar controles de segurança, experiência do cliente e/ou eficiência do processo
• Analisem e interpretem volumes de solicitações para fazer julgamentos sólidos sobre a produção diária e melhorar o processo
• Demonstrem particular consideração pela reputação da empresa e pela proteção da Citigroup, seus clientes e ativos, cumprindo leis, regras e regulamentos aplicáveis, aderindo à política, aplicando julgamento ético sólido em relação ao comportamento pessoal, conduta e práticas comerciais, e reportando questões de controle com transparência
  
  

Qualificações

• Diploma de Bacharelado/Diploma Universitário de qualquer curso ou experiência equivalente
• Demonstra consistentemente comunicação clara e concisa, escrita e verbal, na língua inglesa
• Aptidão para aprender diversos aplicativos e/ou sistemas a um nível que se possa entender como administrar o acesso
• Utilizar aplicativos Microsoft para criar e manter arquivos (MS Excel, MS Word)
  
  

Vantagens

• Comprovada excelência em habilidades de gestão de relacionamento com o cliente
• Compreensão básica da qualidade dos dados, segurança da informação e risco de segurança cibernética
• Compreensão básica dos sistemas operacionais de desktop Windows, Mainframe e servidor Unix, e/ou bancos de dados
• Compreensão básica da ferramenta de gestão de senhas (por exemplo, CyberArk)
  
  

Sobre o Citi

O Citi é um parceiro bancário preeminente para instituições com necessidades transfronteiriças, um líder global em gestão de patrimônio e um banco pessoal valorizado em seu mercado de origem nos Estados Unidos. O Citi realiza negócios em mais de 160 países e jurisdições, oferecendo a corporações, governos, investidores, instituições e indivíduos uma ampla gama de produtos e serviços financeiros.

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Grupo Familiar de Trabalho:

Tecnologia

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Família de Trabalho:

Infraestrutura

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Tipo de Tempo:

Tempo integral

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O Citi é um empregador de iguais oportunidades e ação afirmativa.

Candidatos qualificados receberão consideração sem relação à sua raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido.

A Citigroup Inc. e suas subsidiárias ("Citi") convidam todos os candidatos interessados e qualificados a se inscreverem para oportunidades de carreira. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de uma adaptação razoável para usar nossas ferramentas de busca e/ou se inscrever para uma oportunidade de carreira, consulte Acessibilidade no Citi.

Veja o cartaz "EEO is the Law". Veja o Suplemento EEO is the Law.

Veja a Declaração de Política EEO.

Veja a Postagem de Transparência Salarial