Sakiro International Corp. Customer Service Representative

Representante de Atendimento ao Cliente

Sakiro International Corp.

₱15-20K[Mensual]

Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Benefícios

Desenvolvimento Profissional
Desenvolvimento de Carreira
Tempo de desligamento e Saída
Feriados Pagos, Licença gerenciada pelo Governo

Descrição:

Atender chamadas e e-mails recebidos de clientes em relação a informações sobre produtos, pedidos, cobranças e consultas gerais.
Resolver as preocupações e reclamações dos clientes de forma rápida e profissional, encontrando soluções para os problemas.
Fornecer informações detalhadas sobre produtos e explicar características e benefícios aos clientes.
Gerenciar contas de clientes e atualizar informações relevantes em sistemas de CRM.

Geração de Vendas:

Identificar ativamente oportunidades de vendas potenciais, envolvendo os clientes em conversas e compreendendo suas necessidades.
Realizar vendas cruzadas e upselling de produtos ou serviços com base nos requisitos dos clientes.
Gerar leads por meio de chamadas externas e campanhas de e-mail.
Qualificar leads e agendar compromissos para os membros da equipe de vendas quando necessário.
Negociar preços e fechar negócios de vendas.