Sebagai Virtual Assistant Marketplace Shopee, Anda akan bertanggung jawab membantu operasional toko online secara digital, memastikan kelancaran aktivitas harian di akun Shopee perusahaan.

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola akun toko di platform Shopee (upload produk, update stok, deskripsi, harga)
• Menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat & sopan melalui chat Shopee
• Memproses pesanan masuk dan update status pengiriman
• Membantu membuat laporan penjualan harian/mingguan
• Mengelola review & rating toko
• Berkoordinasi dengan tim gudang/logistik jika diperlukan
• Memastikan seluruh informasi toko tetap akurat dan up-to-date

• Pria/Wanita, usia 20–35 tahun
• Pendidikan min. SMA/SMK
• Pengalaman / non pengalaman dipersilahkan
• Mampu bekerja secara remote dengan pengawasan minimal jika dibutuhkan
• Teliti, komunikatif, dan antusias
• Mampu menggunakan Excel/Google Sheets dasar
• Punya laptop/HP dan koneksi internet yang stabil
• Diutamakan: pengalaman kerja di e-commerce, admin online shop, atau CS marketplace