Outbound Soğuk Arama Yapan

Pozisyon Genel Bakış

Satış ekibimize katılmak üzere motive olmuş ve sonuç odaklı bir Outbound Soğuk Arama Yapan arıyoruz. Başarılı aday, potansiyel müşterilere outbound aramalar yaparak yeni iş fırsatları oluşturmak, lead’leri nitelendirerek satış ekibimiz için randevular ayarlamakla sorumlu olacaktır. Bu rol, mükemmel iletişim becerileri, ısrar ve olumsuz yanıtlarla başa çıkabilme yeteneği gerektirmektedir; ayrıca pozitif bir tutum sergilemek önemlidir.

## Ana Sorumluluklar

**Lead Oluşturma & Potansiyel Müşteri Araştırma**

- Sağlanan lead listelerinden potansiyel müşterilere günde 80-120 outbound arama yapmak

- Çeşitli veri tabanları ve çevrimiçi kaynaklar aracılığıyla potansiyel müşterileri araştırmak ve tanımlamak

- Kuruluş kriterlerine ve şirket gereksinimlerine dayalı olarak lead’leri nitelendirmek

- CRM sisteminde tüm arama aktivitelerinin doğru kayıtlarını tutmak

**Satış Desteği**

- Kıdemli satış temsilcileri için nitelendirilmiş randevular planlamak

- İlk ihtiyaç değerlendirmesi yapmak ve ilgili potansiyel müşteri bilgilerini toplamak

- Sıcak lead’ler ve daha önce iletişime geçilen potansiyel müşterilerle takip yapmak

- Nitelendirilmiş fırsatların sorunsuz bir şekilde devredilmesini sağlamak için satış ekibi ile işbirliği yapmak

**Performans & Raporlama**

- Günlük, haftalık ve aylık arama hacmi ve randevu ayarlama hedeflerini karşılama veya aşma

- Detaylı arama kayıtları ve potansiyel müşteri etkileşim kayıtları tutmak

- Arama sonuçları, lead kalitesi ve pipeline gelişimi üzerine düzenli raporlar sağlamak

- Günlük ekip toplantılarına ve eğitim oturumlarına katılmak

## Ücret & Yan Haklar

- Ayarlanan randevular ve kapatılan anlaşmalar üzerinden komisyon/bonus yapısı

- Sağlık, diş ve göz sigortası

- Ücretli izin ve tatiller

- Profesyonel gelişim fırsatları

Bu pozisyon, yüksek arama hacmi beklentileri olan hızlı tempolu bir satış ortamında faaliyet göstermektedir. Rol, uzun süre oturmayı ve yoğun telefon kullanımını gerektirmektedir. Hedef pazar zaman dilimlerine bağlı olarak bazı akşam veya hafta sonu saatleri gerekli olabilir.

Satış organizasyonumuzda ilerleme fırsatları bulunmaktadır. Başarılı soğuk arama yapanlar genellikle iç satış temsilcisi, hesap yöneticisi veya satış yönetimi rollerine geçiş yapmaktadır.

----

Lütfen özgeçmişinizi ve bu soğuk arama pozisyonuna neden ilgi duyduğunuzu ve sizi lead oluşturmak için ideal bir aday yapan özelliklerinizi açıklayan kısa bir ön yazı gönderin.

181Sales, çeşitli bir ortam yaratma taahhüdünde bulunmaktadır ve eşit fırsat sağlayan bir işveren olmaktan gurur duymaktadır.

- Lise diploması veya eşdeğeri; Lisans diploması tercih edilir

- Tele pazarlama, soğuk arama veya iç satış alanında 1-2 yıl deneyim

- Mükemmel sözlü iletişim ve aktif dinleme becerileri

- Güçlü bilgisayar becerileri ve CRM yazılımlarında yetkinlik

- Reddedilmeye dayanabilme ve motivasyonu koruyabilme yeteneği

- Hedef odaklı ve güçlü zaman yönetimi becerileri

- Profesyonel telefon tutumu ve pozitif tutum

## Tercih Edilen Nitelikler

- [Belirli sektör/dikey] deneyimi

- Salesforce, HubSpot veya benzeri CRM platformlarına aşinalık

- B2B satış ortamında önceki deneyim

- İki dilli yetenekler (ilgili diller belirtilmeli)

## Beceriler ve Yeterlilikler

- Olağanüstü iletişim ve kişiler arası beceriler

- Reddedilmeye karşı dayanıklılık ve ısrarcılık

- Güçlü organizasyon ve çoklu görev becerileri

- Kendini motive edebilme ve bağımsız çalışma yeteneği

- Eğitilebilir ve yeni teknikler öğrenmeye hevesli

- Satış süreçleri ve metodolojilerine dair temel anlayış

## Performans Metrikleri

- Günlük arama hacmi: 80-120 arama

- Haftalık planlanan nitelikli randevular: 8-12

- Aylık dönüşüm oranı: 5-8% arama-randevu oranı

- Satış ekibi geri bildirimi temelinde potansiyel müşteri kalitesi puanı

- CRM veri doğruluğu ve tamamlanması