ABD müşteri tabanımıza destek vermek üzere bir Telesatış Çağrı Merkezi Temsilcisi arıyoruz.

Adayların çağrı merkezi operasyonlarında deneyim sahibi olmaları ve mükemmel İngilizce iletişim becerilerine sahip olmaları gerekmektedir.

Sorumluluklar:

• Müşterilere ve müşterilere satış ve müşteri desteği için gelen ve giden çağrıları yönetmek.
• Güçlü iletişim becerilerine sahip olmak ve müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurabilmek.
• Olumlu bir tutum sergilemek ve olağanüstü müşteri hizmeti sunmak.
• Gelen çağrıları, e-postaları ve talepleri yanıtlamak ve müşterilere ve potansiyel müşteri adaylarına bilgi sağlamak.
• Satış hedeflerini başarmak ve satış ekibinin genel başarısına katkıda bulunmak.
• %10 soğuk arama yapmak.