Kıdemli IT Uygulama Uzmanı (ServiceNow Uzmanı)

Aurecon

Pazarlıklı
Uzak3-5 Yıl DeneyimDiplomaSözleşme
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeFilipinler

Dil Gereksinimleriİngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

Geleceğinizi bizimle hayal edin...


Aurecon'da geleceği çok farklı bir perspektiften görüyoruz. Siz de öyle mi?

Yenilik, öne çıkma ve dijital bizim yaptığımız her şeyin merkezindedir. Gelecek hakkında heyecanlı mısınız?


Dünyanın dört bir yanında en zor ve karmaşık projeler üzerinde çalışma fırsatını deneyimlemek ve en iyilerden öğrenmek için motive misiniz? Biziz.

Çeşitlilik, yaptığımız her şeyin özüdür. Saygı, güven ve katılımcılık temelinde bir kültür oluşturmak için birlikte çalışıyoruz. Farklılıklarımız, yaratıcılığımızı besler.


Ne yapacaksınız?


IT Kıdemli Uygulama Uzmanı, ServiceNow örneğinin operasyonları ve bakımında kritik bir rol oynar ve IT hizmetlerini ve operasyonlarını yönetmek için organizasyonun ihtiyaçlarını karşılamak üzere ServiceNow platformunu özelleştirme, yapılandırma ve bakımından sorumludur.


Yaptığımız işin Aurecon'un dünya genelinde işine yardımcı olmada hayati olduğunu biliyoruz. ‘Fikirleri hayata geçirmek’ için yapacağınız önemli şeyler:

  • Proaktif bir şekilde ServiceNow platformunun sağlığını ve performansını yönetmek, önleyici bakım, zamanında sorun çözme, performans izleme ve potansiyel sorunların proaktif tespiti yoluyla.
  • Süreçleri ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için platformun sürekli iyileştirilmesini sağlamak.
  • Tüm geliştirme çabalarının kapsamlı dokümantasyonunu sağlamak, yani kullanım senaryoları, yapılandırma, özelleştirmeler ve entegrasyonlar gibi, bakım, bilgi aktarımı ve gelecekteki geliştirme verimliliğini kolaylaştırmak.
  • Diğer personel ve/veya ekiplerle iletişim kurarak sorunları çözmek ve süreçlerin tutarlılığını sağlamak.
  • Aurecon'un güvenlik kültürünü benimsemek, yükümlülüklere uyumu anlamak ve rol model olmak, ve güvenli çalışma sistemlerinin uygulanmasına aktif katılım göstermek.


Aşağıdakilere de ihtiyacınız olacak:


Yeterlilikler:

  • Bilgisayar Bilimi veya ilgili bir alanda yüksek öğrenim yeterlilikleri
  • ServiceNow ITSM ve ITOM'un uygulaması/özelleştirmesi ve yönetimi alanında en az 4 yıllık deneyim
  • Küresel Paylaşılan Hizmetler kurulumu içinde uygulama geliştirme ve destekte güçlü deneyim
  • ServiceNow ITSM ve ITOM'da kapsamlı deneyim.
  • İş gereksinimlerini karşılamak ve en iyi uygulamalara uyan çözümler sunmak için platform yapılandırması ve özelleştirmesi, scripting ve iş akışı otomasyonu konusunda deneyim.
  • Gereksinimleri analiz etme, hizmet talep karşılama iş akışlarını tasarlama ve oluşturma ile kapsamlı dokümantasyon geliştirmede yetkin.
  • ServiceNow ile dış sistemler arasındaki entegrasyonlarda Orkestrasyon, Web Servisleri, Soap çağrıları vb. kullanarak veri senkronizasyonu, manipülasyonu ve bakımında deneyimli.
  • Güçlü sorun giderme, izleme ve olay çözme becerileri.
  • ServiceNow OOTB raporlama ve kontrol paneli oluşturma konusunda deneyimli.
  • ServiceNow örnekleri içinde güvenlik gereksinimlerini sürdürmede deneyimli, güvenlik yamanması kurulumu, yükseltmeler, klonlama gibi görevler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
  • IT altyapısı, ITSM, ITOM, CMDB, varlık yönetimi iş süreçleri ve e-bonding çözümleri hakkında sağlam bir anlayış.
  • Otomatik test çerçeveleri oluşturabilen ve tahminler sunabilen kapasite.
  • Yüksek kaliteli fonksiyonel/teknik dokümantasyon oluşturma ve teknik gereksinim toplama becerileri.
  • Teknik ve teknik olmayan kitleye mükemmel iletişim becerileri.
  • Güçlü Paydaş Yönetimi becerileri ve çeşitli paydaşlarla çalışma deneyimi.
  • Agile metodolojisi ve Scrum konusunda deneyim


Bizim hakkımızda


Mühendisliği yeniden hayal ettik.


Aurecon, mühendislik ve altyapı danışmanlık şirketidir, ama bildiğiniz gibi değil! Başlangıç olarak, müşterilerimizin fikirleri yaptığımız işleri yönlendirir. Derin uzmanlık havuzumuzdan yararlanarak, müşterilerimizle dünyanın en karmaşık zorluklarından bazılarına yenilikçi çözümler co - oluşturuyoruz. Ve bir dizi benzersiz yaratıcı süreç ve yetenekle, yeniden hayal etmek, şekillendirmek ve daha iyi bir gelecek tasarlamak için çalışıyoruz.


Derinlemesine ve dikkatlice dinliyoruz, bu da bize başkalarının göremediği fırsatları, olasılıkları ve potansiyeli görmemize yardımcı oluyor. Mühendislik düşünün. Tekrar düşünün. Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Aurecon'da çalışmanın neye benzediğini öğrenmek için web sitemizin kariyer bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Eğer okuduklarınız sizi içine çektiyse ya da heyecanlandırdıysa, o zaman sizden duymak istiyoruz. Hemen başvurun!

Gereklilik

Lütfen iş tanımına başvurunuz.

İletişimProblem ÇözmeUyumlulukZaman YönetimiEkip ÇalışmasıDikkatEleştirel DüşünmeOrganizasyonYaratıcılıkMüşteri Hizmetleri
Preview

Boss

HR ManagerAurecon

Yayınlandı 11 April 2025

Aurecon

>1000 Çalışan

Temizlik Hizmeti

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.