Barhead Hakkında

Barhead'te, uzman danışmanlarımız iş çözümleri sunmaya odaklanmakta ve Microsoft'un Teknoloji Yığını'ndan yararlanmaktadır. En başarılı uygulamaların temelinde insanların, teknolojinin ve iş sürücülerinin bir kombinasyonu olduğuna inanıyoruz.

Küresel çapta çok çeşitli sektörlerde uzmanlığa sahip bir Microsoft İş Uygulamaları iş ortağı olarak, Microsoft'un çeşitli ürün tekliflerini ve daha geniş ekosistemi kapsıyor, müşterilerimizin sistemlerini ve süreçlerini modernleştirmelerine destek sağlıyoruz. İş sonuçlarına odaklanan işbirlikçi müşteri etkileşim modelimiz, teknolojiyi en yenilikçi şekilde kullanmamızı sağlar.

Danışmanlık uzmanlığımız ve teklifimiz, Microsoft'un tamamını kapsar; Office 365, Dynamics 365 ve Azure, bir iş çözümünün etrafında şekillenmektedir. Dynamics 365 uygulamalarını (Satış, Müşteri Hizmetleri, Alan Hizmetleri, Pazarlama, Finans, Tedarik Zinciri Yönetimi, Proje Hizmet Otomasyonu, Yapay Zeka, Müşteri Görüşleri) ve Power Platform'u (Power Apps, Power Automate, Power BI ve Power Virtual Agents) kapsıyoruz.

Uzmanlığımız, Microsoft'un Power Platform'unu kullanarak bağımsız yazılım satıcısı (ISV) ürün geliştirmeyi de kapsamaktadır. Dünyada dokuz sertifikalı Microsoft İş Uygulamaları ISV Geliştirme Merkezi kuruluşlarından biriyiz.

Sorumluluklar:

• Belirli müşteri etkileşimlerinin genel yönetimi, projeye atanan tüm kaynakların günlük yönetimini ve projenin seviyesindeki müşteri ilişkilerinin yönetimini içerir.
• Proje planlarının geliştirilmesi ve yönetimi, sorun yönetimi, değişiklik kontrol yönetimi, kaynak yönetimi, bilgi aktarımı, periyodik durum raporlarının yayınlanması, teslimatların oluşturulması ve onaylanmasının gözetimi de dahil olmak üzere uçtan uca Proje Yönetimi sorumlulukları.
• Müşterilerin hizmet etkileşimleri için değerlendirme, keşif, tasarım, yapılandırma, eğitim ve dağıtım süreçlerini denetleyin.
• Genel proje hedeflerini ve başarı kriterlerini tanımlayın ve müşterilerle genel proje planının tanımı ve yürütülmesi konusunda çalışın.
• Müşteri beklentilerini yönetin ve müşteri memnuniyetini sağlayın.
• Ön satış etkinliklerini destekleyin, bu etkinlikler satış görüşmelerine katılmayı, talep formlarını ele almayı ve teklif tahminleri/POC/demo hazırlamayı içerir.
• Proje ekibinin zaman ve harcama raporlarını gözden geçirin ve onaylayın.
• Hedefler, proje durumu, kaynak gereksinimleri hakkında yönetim ekibine dönemsel rapor verme.
• İdari gereksinimler konusunda operasyon ekibiyle koordinasyon sağlamak (örneğin faturalama, tedarik vb.)
• Proje ekibi üyelerine liderlik ve rehberlik sağlamak ve gerektiğinde performans değerlendirmeleri yapmak.

Nitelikler:

• En az 5 yıllık deneyim, bir danışmanlık kuruluşunda veya ortamında çalışmak.
• En az 5 yıllık yazılım uygulama ve/veya sistem dağıtım proje yönetimi deneyimi.
• Güçlü sunum becerileri, mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
• Küresel bir ortamda çalışma deneyimi, küresel müşterilere hizmet verme.
• Kurumsal ölçekli uygulama projeleriyle çalışma deneyimi.
• CRM/SaaS uygulamalarıyla çalışmak bir avantajdır.
• Bilgisayar Bilimleri/IT/İş Yönetimi alanında tercih edilen, en az bir lisans diploması veya eşdeğeri.
• IT danışmanlık kuruluşunda veya ortamında çalışma deneyimi.
• Farklı proje metodolojileri (Çevik, şelale vb.) ile deneyim.

Lütfen iş tanımına bakın.