BPO Operations Supervisor

V-Call Center Link Inc.

₺35.4-38.9K[Aylık]
Tesis içi - Pasig1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

  • Oversee daily operations to meet and exceed SLAs, KPIs, and performance goals through effective team management, coaching, and process improvements.
  • Collaborate with support teams (e.g., Recruitment, Training, Quality, HR) to enhance employee performance, retention, and adherence to company policies.
  • Conduct regular performance evaluations, feedback sessions, and root cause analyses to address gaps, improve productivity, and ensure compliance with security and attendance standards.

Gereklilik

  • Bachelor’s Degree holder (any course)
  • Minimum of 2 years’ experience as an Operations Supervisor
  • Must have people management experience (direct reports are Team Leader level)
  • Experienced in handling Health/Life Insurance campaign
  • Can work onsite and do night shift schedule
Problem Çözme ve Analitik Beceriler
Preview

VCC Link Inc.

Digital Marketing V-Call Center Link Inc.

Bugün 1 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Ortigas Center. Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 23 January 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

V-Call Center Link Inc.

51-100 Çalışan

İşe Alım Firması

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.