Bu rolde, yeni ve mevcut çalışanlar için eğitici rehberliğinde ve kendi kendine öğrenme çözümleri tasarlayıp geliştirerek iç müşterilere öğrenme desteği sağlayacaksınız. Farklı modlarda yüksek kaliteli, beceri odaklı öğrenme içeriği üreteceksiniz – bunlar arasında eğitmen kılavuzları, etkileşimli kendi hızında modüller, senaryo tabanlı rol oynama aktiviteleri ve değerlendirmeler bulunmaktadır. İç müşterilerimizin performansını artırma amacıyla yeni içerik geliştirme, mevcut içeriğin yönetimi ve planlı/olağanüstü iletişimlerin tamamen öğrenme desteği spektrumunda çalışacaksınız. Ayrıca, Optum Learn organizasyonundaki konu uzmanları (SME’ler) ve meslektaşlarla danışacak ve işbirliği yapacaksınız.

Sorumluluklar:

• Optum Learn ve iç müşterilerin stratejik hedeflerine sorunsuz bir şekilde uyum sağlamak
• Etkin eğitici rehberliğinde ve kendi kendine öğrenme içeriği tasarlamak ve geliştirmek
• Optum Learn genelinde meslektaşlarla işbirliği yaparak öğrenme içeriğini değerlendirmek ve iyileştirmek
• Beceri odaklı öğrenme içeriği geliştirmek için çeşitli platformlar/araçlar (örneğin: Articulate 360) kullanmak
• Yeni ve mevcut çalışanlar için tam ölçekli öğrenme çözümleri geliştirmek için meslektaşlarla ortaklık yapmak
• Birden fazla önceliği tek bir anda dengelerken, kıdemli ekip üyelerinden yönlendirmeleri etkili bir şekilde almak ve geri bildirim uygulamak
• Proje çalışma planlarında görev ilerlemesini zamanında doğru bir şekilde takip etmek
• Müşterilerle, meslektaşlarla ve Optum Learn liderliği ile etkili bir şekilde iletişim kurmak

Nitelikler:

• Kurumsal bir ortamda öğrenme içeriği tasarlama/geliştirme konusunda deneyim (3+ yıl)
• Microsoft Office uygulamaları/araçları kullanma konusunda deneyim (3+ yıl)
• Articulate 360 uygulamaları/araçları kullanma konusunda deneyim (3+ yıl)
• Bir Öğrenme Yönetim Sistemi (LMS) ile öğrenme içeriğini yönetme yeteneği
• Öğrenme içeriği oluşturmadaki yüksek kaliteli görsel tasarım ilkelerini kullanma yeteneği
• Etkili bir şekilde iletişim kurma, eleştirel düşünme ve sorun çözme yeteneği
• Zamanı verimli bir şekilde yönetme ve birden fazla teslimatı/önceliği dengeleme yeteneği
• İngilizce dilinde yeterli derecede konuşma ve yazma yeteneği
• Yaratıcı tasarım tekniklerini yüksek bir dikkatle dengeleme yeteneği

Lütfen iş tanımına başvurun.