Bu rolde, hem yeni hem de mevcut çalışanlar için eğitmen destekli ve kendi hızında öğrenme çözümlerinin tasarım ve geliştirilmesi yoluyla iç müşterilere öğrenme desteği sağlayacaksınız. Farklı modlarda yüksek kaliteli, beceri bazlı öğrenme içeriği üreteceksiniz – bunlara eğitmen kılavuzları, etkileşimli kendi hızında modüller, senaryo bazlı rol oynama etkinlikleri ve değerlendirmeler de dahildir. İç müşteri performansını arttırmayı hedefleyerek yeni içerik geliştirme, mevcut içeriğin yönetimi ve planlı ve ad-hoc iletişimler dahil olmak üzere öğrenme desteğinin tüm yelpazesinden çalışacaksınız. Ayrıca, konu uzmanları (SME'ler) ve organizasyon içindeki akranlarla danışacak ve işbirliği yapacaksınız.

Ana Sorumluluklar

• İç müşteri stratejik hedeflerine sorunsuz bir şekilde uyum sağlamak
• Etkili eğitmen destekli ve kendi hızında öğrenme içeriği tasarlamak ve geliştirmek
• Akranlarla işbirliği yaparak öğrenme içeriğini değerlendirmek ve geliştirmek
• Çeşitli platformları/araçları (örneğin: Articulate 360) kullanarak beceri bazlı öğrenme içeriği geliştirmek
• Akranlarla birlikte hem yeni hem de mevcut çalışanlar için tam ölçekli öğrenme çözümleri geliştirmek
• Birden fazla önceliği yönetirken kıdemli ekip üyelerinden gelen yönlendirmeleri etkili bir şekilde takip etmek ve geri bildirimi uygulamak
• Zamanında proje çalışma planlarında görev ilerlemesini doğru bir şekilde takip etmek
• Müşteriler, akranlar ve liderlik ekibi ile etkili bir şekilde iletişim kurmak

Gerekli Nitelikler

• Kurumsal bir ortamda öğrenme içeriği tasarlamada/geliştirmede en az 3 yıl iş deneyimi
• SOP ve web tabanlı eğitimde deneyim
• Sıralama ve hikaye anlatımı değerlendirmesinde deneyim gereklidir
• Articulate Storyline 360 paketi veya diğer ilgili araçlarla en az 2 yıl deneyim
• Microsoft Office uygulama/araçları ile 4+ yıl deneyim
• Eğitim Yönetim Sistemi (LMS) ile öğrenme içeriğini yönetme becerisi
• Güçlü kaliteli görsel tasarım ilkelerini öğrenme içeriğinin oluşturulmasında kullanma becerisi
• Yaratıcı tasarım tekniklerini yüksek bir dikkatle dengeleme becerisi
• Hibrit çalışma düzeninde çalışmaya istekli: her hafta en az 2 gün ofiste çalışmanın esnekliğini tadını çıkarın

SUNDUĞUMUZ:

• Piyasa Rekabetçi Maaş Düzeyleri
• Emeklilik Planı
• İlk günden itibaren HMO Sağlık Planı
• Diş, Tıbbi ve Göz Harcamalarının İadesi
• Hayat ve Maluliyet Sigortası
• Ücretli Izin Hakları
• Hastalık İzni Dönüşümü
• Eğitim Ücreti İadesi
• Çalışan Yardım Programı (EAP)
• Yıllık Performansa Dayalı Terfi Artışları
• Çalışan Tanıma
• Eğitim ve Personel Gelişimi
• Çalışan Referans Programı
• Çalışan Gönüllülük Fırsatı
• Tüm Yasal Zorunlu Haklar

KİMİZ:

• Optum, UnitedHealth Group kuruluşunun sağlık teknolojisi ve yenilik şirketidir, UnitedHealthcare ile birlikte.
• UnitedHealth Group, insanlara daha sağlıklı yaşamalarına yardımcı olmayı ve sağlık sistemini herkes için daha iyi hale getirmeyi misyon edinmiş bir sağlık ve iyi yaşam şirketidir.
• Biz, karmaşık bir iş yapıyoruz, ancak misyonumuz basit: sizi merkezde tutarak daha sağlıklı bir dünya yaratmak.
• Fortune 5 işletmesinin bir parçası olarak, dünya genelinde 125 milyonun üzerinde insanın sağlık deneyimini iyileştiriyoruz.
• Biz, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Avrupa, Asya Pasifik ve Orta Doğu'da faaliyet gösteren çeşitli bir ekibiz. Bu, Filipinler'de 25.000'den fazla çalışanımızı kapsamaktadır.
• Hayatları iyileştirirken, önde gelen bir sağlık şirketi ile kariyerinizi yükseltin.

Herkesin en sağlıklı yaşamını yaşama fırsatına sahip olabilmesi için sağlık hizmetlerinde evrim geçirmeyeriz. Bu, bakım, bağlantı ve birlikte büyümeye adanmış bir ekibin parçası olma fırsatınızdır.

Lütfen iş tanımına başvurun.