Customer Service Representative

SG8

₺14.2-28.3K[Aylık]
Tesis içi - Mandaluyong1-3 Yıl TecrübeLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu, Yıllık değerlendirme

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim

  • İzin ve İzin

    Ölüm İzni, Hükümetin Zorunlu İzin, Hastalık İzni, Yalnız Ebeveyn İzni, Tatil İzni

Devamını oku

Açıklama

Silver Goose 8 International, Inc. 

Customer Service Representative 

Starting Monthly Salary: PHP 20,000 and above 

Potential Salary: PHP 41,840.57 with Night Differential + OT Pay

 

Silver Goose 8 (SG8) International Inc., founded in 2006, is an online gaming software company licensed by PAGCOR. The company specializes in online casino, poker, keno, lottery, and sports betting. 

In line with our dynamic growth and expansion plans, we are inviting highly motivated and committed professionals to be part of our team. 

 

Job Title: (CSR) 

Customer Service Representative (CSR): Office-based, PHP 20,000+, HMO after 6 months, shifting schedules, 24/7 operations, BPO exp. preferred.

  • Respond to customer inquiries via live chat, calls, and messaging platforms 
  • Assist in resolving player issues promptly and professionally 
  • Coordinate with internal teams for fast and accurate problem resolution 
  • Provide top-tier service in both English and Filipino 
  • Monitor and help meet team KPIs and service level standards 
  • Extract reports and perform simple data analysis to support decision-making 


Benefits: 

  • Competitive base pay with high earning potential 
  • Shifting Schedule with Two (2) Rest Days per Week 
  • 12 hour shifts 
  • Rotate monthly between day and night 
  • Government Mandated Benefits Available 
  • Paid Leaves and holiday premiums  
  • Supportive work culture 
  • Career growth opportunities within the company 


Upon regularization:  

  • Hybrid work flexibility (1 WFH day/week)  
  • HMO Benefits under Maxicare  
  • Leave Benefits (7 SL / 14 VL)  

Gereklilik

  • 1 –2 years of BPO Experience.  
  • Experience in the gaming or online entertainment industry is a plus 
  • Comfortable using Excel/Google Sheets for basic reporting 
  • Willing to work 12-hour shifts and rotate monthly between day and night
İngilizce diliMüşteri servisiPlanlamaProblem çözmeTakım oyuncusuGüçlü çalışma etiğiSatış ekibiÇağrı MerkeziKişilerarası becerileriArka Ofis Desteği
Preview

Silver Goose 8

HR ManagerSG8

Üç gün içinde aktif

Çalışma konumu

Unit 6A, 6th Floor, MG Tower II, Shaw Boulevard corner L. Gonzales, MG Tower II. Shaw Boulevard corner L. Gonzales and, 29 de Agosto, Mandaluyong City, 1550, Philippines

Yayınlandı 03 July 2025

SG8

StratejiFinanse edilmemiş

51-100 Çalışan

Eğlence

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.