Çağrı Merkezi Temsilcisi

KMDC Employment Services

₱20-40K[Aylık]
Uzak1-3 Yrs ExpDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Show original text
İngilizceMüşteri Hizmetleribilgisayar okuryazarı

Açıklama

  • Gelen çağrıları yanıtlamak ve müşterilere soru ve sorunlarında yardımcı olmak.
  • Müşterilere doğru ürün ve hizmet bilgisi sağlamak.
  • Çağrı yönetim sisteminde etkileşimleri belgelemek.
  • Müşteri şikayetlerini etkin ve verimli bir şekilde çözmek.
  • Yüksek seviyede profesyonellik ve empati göstermek.
  • Müşteri deneyimini geliştirmek için takım üyeleriyle iş birliği yapmak.


Gereklilik

  • Eğitim Nitelikleri: En az 2 yıl üniversite mezunu/2 yıl önlisans mezunu.
  • Deneyim Seviyesi: En az 1 yıl uluslararası Çağrı Merkezi deneyimi/1 yıl herhangi bir yüz yüze müşteri hizmetleri ile ilgili deneyim.
  • Beceriler ve Yetkinlikler: Mükemmel iletişim becerisi ve bilgisayar okuryazarlığı.
  • Sorumluluklar ve Görevler: Gelen çağrıları yanıtlamak, müşterilere yardımcı olmak ve talepleri etkin bir şekilde çözmek.
  • Çalışma Koşulları: Gece vardiyası, uzun süreli geçici uzaktan çalışma, sadece Merkezi Luzon'da veya Clark Pampanga'dan 2 saatlik mesafede yaşayan adaylar.
  • Özellikler ve Nitelikler: Sabırlı, uyum sağlayabilen ve güçlü kişilerarası becerilere sahip.
Preview

Kristen Marie Dela Cruz

RecruiterKMDC Employment Services

More than ten replies today

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Sağlık sigortası , Family/Dependent Health, Hayat sigortası

  • Profesyönel geliştirme

    Career Development

  • İzin ve İzin

    Ücretli tatil

Devamını oku

Yayınlandı 14 January 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

KMDC Employment Services

StratejiFinanse edilmemiş

<50 Çalışan

BPO ve Çağrı Merkezi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.