1. Etkili ve dostane müşteri desteği sağlayarak kullanıcıların işlem ve platform kullanımı ile ilgili sorularını yanıtlamak.

2. Takım çalışmasını yönlendirerek karmaşık sorunları koordine etmek ve müşteri ihtiyaçlarının etkin bir şekilde karşılanmasını sağlamak.

3. Şirketin müşteri hizmetleri departmanı için eğitim vererek ürün ve hizmetleri tanımak, böylece müşterilere daha iyi destek sağlamak.

4. Kullanıcı geri bildirimlerini kaydetmek ve raporlamak, piyasa sorunları verilerini toplamak, böylece ürün ve hizmetlerin optimize edilmesine yardımcı olmak.

1. 1 yıldan fazla borsa müşteri hizmetleri yöneticisi deneyimi, borsa ürünlerine hakim.

2. Güçlü iletişim ve koordinasyon yeteneğine sahip, kullanıcı şikayetlerini çözmek için iç ve dış kaynakları koordine edebilme yeteneği. - Güçlü öğrenme ve uyum sağlama becerisine sahip, sürekli öğrenerek sektörün en son gelişmelerini takip edip doğru bilgi sağlayabilme.

3. Web 3, finans bilgisi ve blok zincir endüstrisine derin bir ilgi duyan, ilgili deneyimi olanlar tercih edilir.

4. Takım ruhuna sahip, işine tutkuyla bağlı, dürüst ve doğru bir kişiliğe sahip, iş baskısına dayanabilen.

5. İyi derecede İngilizce konuşma, yazma ve iletişim becerisi.