Customer Service Manager

Cepat Kredit Financing Inc.

₺28.2-31.7K[月給]
オンサイト - パシグ３年以上５年未満の経験大卒正社員
共有

職務内容

福利厚生

  • 手当

    通信費手当

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • その他

    利益の共有

  • 専門能力開発

    職業訓練

  • 休暇

    忌引休暇, 病気休暇, バケーション休暇

続きを読む

説明

  1. Oversee and monitor all customer service-related concerns on a monthly basis.
  2. Monitor internal collection activities and ensure timely reporting each month.
  3. Track and evaluate customer feedback and suggestions to improve service delivery.
  4. Maintain accurate and up-to-date records of customer inquiries, complaints, and the actions taken to address them.
  5. Coordinate and communicate effectively with relevant internal departments to address customer concerns and ensure prompt resolution.
  6. Provide clear explanations, solutions, and guidance to customers to resolve issues efficiently.
  7. Prepare and submit regular performance reports on customer service metrics monthly.


要件

  1. Graduate of any four-year Business Course
  2. Must have product and process knowledge
  3. Possesses excellent communication and listening skills
  4. With professional attitude and strong work ethics
  5. Has the ability to build and maintain good relationship with clients
  6. Computer proficient especially Microsoft Word, PowerPoint and Excel
With Financing Exp
Preview

Annielou Escalona

HR OfficerCepat Kredit Financing Inc.

3日以内にオンライン

勤務地

Room 2402, Jollibee Plaza, F. Ortigas Jr. Rd, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

掲載日 07 May 2025

類似の求人

さらに表示する

Cepat Kredit Financing Inc.

未出資

101-500 従業人数

銀行および金融サービス

採用中の件の求人を表示

報告する

Bossjobの安全に関する注意事項

海外勤務をお考えの際は下記の事項に注意して下さい。まずパスポートなどの身分証明証は不必要に提示しない。

そして下記に該当する企業を見つけた際は、 直ちに報告をお願いいたします。

  • 保証や担保を要求する会社には注意
  • 投資や資金調達を勧誘する
  • 不当な利益を得ていると思われる企業
  • 違法と思われる状況
  • その他不審に感じた場合